برای هر گروه مشتری، کمپین مناسب بسازید

کمپین یک گروه مشخص را در زمان تعیین‌شده از کانال متصل هدف می‌گیرد و وضعیت ارسال را ثبت می‌کند. اگر ارتباط به چند مرحله، انتظار و شرط نیاز دارد، سفر مشتری مناسب‌تر است.

حداقل به شناسه مشتری، تعریف روشن گروه، امکان ارتباط، پیام، کانال و رفتار مورد انتظار نیاز دارید. زمان انتخاب مخاطبان نیز باید ثبت شود.

کمپین یک انتشار محدود برای گروه و بازه مشخص است. سفر مشتری وضعیت هر فرد را میان چند مرحله، انتظار و شرط خروج دنبال می‌کند. این دو می‌توانند کنار هم باشند، اما هدف و معیارشان جداست.

هر انتشار و هر مخاطب شناسه مشخصی دارد. تلاش دوباره کانال نباید پیام جدیدی بسازد و مشتری پس از انجام رفتار مورد انتظار از ارسال بعدی خارج می‌شود.

شرط عضویت با اطلاعات تازه تغییر می‌کند. باید مشخص کنید مخاطبان در لحظه انتشار دوباره بررسی می‌شوند یا فهرست ثابتی از زمان ساخت کمپین می‌ماند.

خرید، بازگشت یا رفتار مورد انتظار و بازه سنجش را پیش از انتشار تعیین کنید. در صورت امکان گروه مشابهی را بدون پیام نگه دارید. تحویل و کلیک فقط وضعیت میانی‌اند.

آمادگی گروه مشتریان، امکان ارسال در کانال، متن تأییدشده و روش سنجش زمان آماده‌سازی را تعیین می‌کنند. ابتدا باید نمونه داده و ارسال آزمایشی بررسی شوند.