حریم خصوصی؛ چه دادهای برای چه هدفی استفاده میشود
این صفحه توضیح میدهد کسبوکار و لژیون در پردازش داده چه مسئولیتی دارند، داده برای چه هدفی استفاده میشود و درخواستهای مرتبط با حریم خصوصی از چه مسیری پیگیری میشوند.
چه کسی درباره داده مشتری تصمیم میگیرد؟
کسبوکار استفادهکننده تعیین میکند چه دادهای از مشتریان نهایی جمعآوری شود، هدف پردازش چیست، چه مدت نگهداری شود و در چه کانالهایی استفاده شود. به همین دلیل مسئولیت مبنای قانونی و دریافت رضایت لازم از مشتری نهایی بر عهده کسبوکار است. لژیون داده را برای ارائه سرویس و طبق تنظیمات کاربر پردازش میکند.
چه دادههایی برای حساب کاربری استفاده میشوند؟
اطلاعات حساب کاربری مانند نام، ایمیل، شماره تماس و اطلاعات پرداخت برای ارائه خدمات، صدور صورتحساب، پشتیبانی و اطلاعرسانی تغییرات سرویس استفاده میشوند. کاربر باید اطلاعات حساب و راههای تماس را بهروز نگه دارد و مسئول حفاظت از گذرواژه و دسترسیهای حساب خود است.
حقوق مشتری نهایی چگونه پیگیری میشوند؟
اگر مشتری نهایی درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده خود را داشته باشد، پاسخگویی اصلی بر عهده کسبوکاری است که داده را جمعآوری کرده است. لژیون ابزارهای لازم برای اجرای درخواست را در اختیار کاربر قرار میدهد. کسبوکار باید سیاست حریم خصوصی متناسب با فعالیت خود را در نقاط جمعآوری داده در دسترس مشتری قرار دهد.
داده برای چه هدفهایی استفاده نمیشود؟
مطابق شرایط رسمی استفاده، شرکت دادههای ورودی کسبوکار را برای فروش به اشخاص ثالث، تبلیغات شخصی یا آموزش مدلهای هوش مصنوعی استفاده نمیکند. مالکیت دادههای ورودی مشتریان نهایی متعلق به کاربر سازمانی است و شرکت ادعای مالکیت مستقل بر آنها ندارد.
نگهداری، خروجی و حذف داده چگونه انجام میشود؟
کاربر میتواند از ابزارهای خروجی داده استفاده کند. پس از فسخ یا پایان سرویس، دادهها تا ۹۰ روز برای فرصت تمدید یا دریافت خروجی نگهداری میشوند و پس از آن حذف دائمی انجام میشود. درخواست حذف فوری پیش از پایان این بازه نیز قابل ارائه است. جزئیات عملیاتی باید با شرایط قرارداد فعال همان مشتری تطبیق داده شوند.
برای موضوعات حریم خصوصی با چه کانالی تماس بگیریم؟
برای درخواست حقوقی و موضوعات مرتبط با داده، حقوقی@legion.tools در سند شرایط استفاده معرفی شده است. درخواستهای پشتیبانی عمومی از پشتیبانی@legion.tools پیگیری میشوند. هنگام ارسال درخواست، از انتقال گذرواژه، کلید دسترسی یا داده حساس غیرضروری در متن پیام خودداری کنید.
لژیون را برای کسبوکارتان بررسی کنید
جزئیات کامل حقوق و تعهدات طرفین در شرایط استفاده آمده است.