شروع تنظیمات پیش از مشخصشدن نیاز
اگر اولین کاربرد روشن نباشد، تیم قابلیتهای زیادی را فعال میکند اما نمیداند کدام نتیجه را باید بررسی کند.
قبل از ساخت کمپین یا باشگاه مشتریان، باید بدانید اطلاعات مشتری کجاست و چه سیستمهایی باید متصل شوند. بعد میتوان یک کاربرد مشخص را ساخت، آزمایش کرد و به تیم تحویل داد.

استقرار لژیون با انتخاب اولین کاربرد و بررسی سیستمهای فعلی شروع میشود. سپس اطلاعات لازم منتقل میشوند، اتصالها آزمایش میشوند و تیم برای استفاده روزانه از لژیون آماده میشود.
برندهایی که از لژیون استفاده میکنند






اولین کاربرد، سیستمهای لازم و روش شناسایی مشتری را پیش از شروع تنظیمات مشخص کنید.
اگر اولین کاربرد روشن نباشد، تیم قابلیتهای زیادی را فعال میکند اما نمیداند کدام نتیجه را باید بررسی کند.
شماره موبایل، کد مشتری یا حساب سایت ممکن است برای یک نفر چند پروفایل جدا بسازند.
اگر زمان، مبلغ خالص یا وضعیت نهایی خرید درست نباشد، گروهبندی مشتری و پیامها نیز اشتباه میشوند.
شروع همزمان چند اتصال و چند کاربرد، پیدا کردن خطا و آموزش تیم را سختتر میکند.
فقط اتصالها و قابلیتهایی را وارد شروع کنید که برای اولین کاربرد لازماند.

اطلاعات خرید و رفتار با شناسه درست به پروفایل همان مشتری وصل میشوند.
پلتفرم داده مشتریسیستم اختصاصی میتواند اطلاعات لازم را با شناسه مشتری و زمان ثبت به لژیون بفرستد.
فاکتور، محصول و مشتری از سیستم فروش یا حسابداری برای کاربرد انتخابشده منتقل میشوند.
مشتری، سفارش و محصول فروشگاه اینترنتی با شناسه و زمان درست وارد میشوند.
پس از تأیید اطلاعات، مشتریها با قواعدی روشن و قابل توضیح گروهبندی میشوند.
پس از تأیید اطلاعات، رفتار شروع، زمان ارسال، پیام و شرط توقف اتومیشن مشخص میشوند.
برای هر اتصال مشخص کنید چه اطلاعاتی، با چه شناسهای و در چه زمانی منتقل میشود.

با یک کاربرد و یک منبع شروع کنید. پس از آزمایش اطلاعات و اجرا، سیستم بعدی را اضافه کنید.
مشخص کنید میخواهید کدام کار را ابتدا اجرا کنید؛ مثلاً خرید دوم، باشگاه مشتریان یا یک کمپین مشخص.
مشخص کنید اطلاعات مشتری، خرید و محصول کجا هستند و مشتری با چه شناسهای شناخته میشود.
ووکامرس، API یا سیستم فروش را متصل کنید و چند مشتری و خرید واقعی را بررسی کنید.
گروه مشتری، قاعده باشگاه، کمپین یا اتومیشن لازم را روی اطلاعات تأییدشده بسازید.
مسیر اصلی، توقف پیام، دسترسیها و گزارش نتیجه را بررسی کنید. سپس روش استفاده روزانه را به تیم آموزش دهید.
نتیجه استقرار باید در یک اتصال سالم، یک کاربرد قابل اجرا و تیم آماده دیده شود.

تیم میداند اطلاعات مشتری، خرید و محصول از کدام سیستم میآیند و نسخه اصلی هرکدام کجا نگهداری میشود.
هویت مشتری، تاریخ خرید، مبلغ و رکورد تکراری روی چند نمونه واقعی کنترل میشوند.
بهجای فعالکردن همه قابلیتها، یک کمپین، باشگاه یا اتومیشن مشخص ساخته و آزمایش میشود.
دسترسیها، مسئول هر کار و روش کنترل نتیجه پیش از شروع روزانه مشخص میشوند.
در هر پروژه مشخص کنید چه اطلاعاتی منتقل میشود، اولین کاربرد چیست و چه چیزی پیش از تحویل باید آزمایش شود.

پیش از انتقال گسترده، چند مشتری و خرید قدیمی را بررسی کنید. شناسه، تاریخ، مبلغ و رکورد تکراری باید درست باشند.
روش شناسایی مشتری را بین سایت و فروشگاه یکسان کنید تا خریدهای هر فرد زیر یک پروفایل قرار بگیرند.
فقط اطلاعات و قابلیتهای لازم برای اولین هدف باشگاه را وارد پروژه کنید. صفحه راهاندازی باشگاه مشتریان جزئیات طراحی برنامه را توضیح میدهد.
اگر اتصال آماده ندارید، API یا وبهوک میتواند اطلاعات را منتقل کند. نمونه داده، شناسه مشتری، زمان ثبت و روش برخورد با خطا باید مشخص باشند.
بعد از تأیید کاربرد اول، منبع داده یا اتومیشن بعدی را اضافه کنید. هر مرحله باید هدف و مسئول مشخص داشته باشد.
مراحل کار بالاتر آمده است. اینجا خروجی قابل بررسی هر مرحله را میبینید.
هدف شروع، سیستمهای لازم، شناسه مشتری و اطلاعات موردنیاز ثبت میشوند.
مشخص میشود هر اطلاعات از کجا میآید و حسابهای یک مشتری چگونه به هم وصل میشوند.
چند رکورد واقعی برای تاریخ، مبلغ، هویت مشتری و داده تکراری بررسی و ثبت میشوند.
گروه مشتری، قاعده باشگاه، کمپین یا اتومیشن انتخابشده ساخته و با داده نمونه آزمایش میشود.
دسترسیها، مسیر اصلی، گزارش نتیجه و روش بررسی خطا پیش از شروع روزانه تأیید میشوند.
پاسخ کوتاه به پرسشهایی که معمولاً هنگام بررسی این راهکار، نیازهای فنی و مسیر راهاندازی مطرح میشوند.
اشتراک، پلن و دسترسیهای محصول را مشخص میکند. استقرار شامل آمادهسازی اطلاعات، اتصال سیستمها، ساخت کاربرد اول، آزمایش و آموزش تیم است.
پاسخ سؤال ۱قیمت استقرار ثابت نیست و بهصورت پروژهای تعیین میشود. تعداد و نوع اتصالها، انتقال سابقه، روش شناسایی مشتری و کاربردهای موردنیاز روی قیمت اثر دارند.
پاسخ سؤال ۲خیر. این صفحه درباره استقرار عمومی پلتفرم لژیون است.
پاسخ سؤال ۳به اولین کاربرد بستگی دارد. معمولاً باید بدانیم اطلاعات مشتری، خرید و محصول در کدام سیستم هستند، مشتری با چه شناسهای ثبت میشود و زمان خرید چگونه نگهداری میشود.
پاسخ سؤال ۴بله، اگر سیستم امکان اتصال داشته باشد. پیش از توسعه باید نمونه اطلاعات، شناسه مشتری، زمان ثبت، دسترسی امن و روش برخورد با خطا مشخص شوند.
پاسخ سؤال ۵پیش از انتقال گسترده، چند مشتری و خرید برای تاریخ، مبلغ، هویت و رکورد تکراری بررسی میشوند. سابقه ناقص فقط پس از تصمیم روشن وارد میشود.
پاسخ سؤال ۶وقتی انتقال اطلاعات پایدار است، مشتری درست شناخته میشود، کاربرد اول اجرا و متوقف میشود و تیم میتواند خطا و نتیجه را بررسی کند.
پاسخ سؤال ۷اولین کاربرد، سیستمهای فعلی و اطلاعات لازم برای شروع را با هم مرور میکنیم.
مستنداتAPI و وبهوکپلتفرم داده مشتریراهاندازی باشگاه مشتریانتعرفههادرخواست دمو