رفتن به محتوای اصلی
legion logomark logo
استقرار لژیون

استقرار لژیون را از داده و اتصال درست شروع کنید

قبل از ساخت کمپین یا باشگاه مشتریان، باید بدانید اطلاعات مشتری کجاست و چه سیستم‌هایی باید متصل شوند. بعد می‌توان یک کاربرد مشخص را ساخت، آزمایش کرد و به تیم تحویل داد.

  • بررسی منابع داده
  • اتصال مرحله‌ای
  • تست و آموزش تیم
نمای یکپارچه‌سازی منابع داده و سیستم‌های کسب‌وکار با لژیون

استقرار لژیون شامل چه مراحلی است؟

استقرار لژیون با انتخاب اولین کاربرد و بررسی سیستم‌های فعلی شروع می‌شود. سپس اطلاعات لازم منتقل می‌شوند، اتصال‌ها آزمایش می‌شوند و تیم برای استفاده روزانه از لژیون آماده می‌شود.

  • بررسی منابع داده
  • اتصال مرحله‌ای
  • تست و آموزش تیم
نوع خدمت
استقرار و پیاده‌سازی پلتفرم لژیون
قیمت
پروژه‌ای
شروع
تحلیل نیاز و منابع داده
هسته فنی
هویت مشتری، اتصال و کیفیت داده

برندهایی که از لژیون استفاده می‌کنند

سینره
لیمو
کافه نون
رهنما
میس ویک
تیتانا
مسئله

چرا نباید همه اتصال‌ها را هم‌زمان شروع کرد؟

اولین کاربرد، سیستم‌های لازم و روش شناسایی مشتری را پیش از شروع تنظیمات مشخص کنید.

۰۱

شروع تنظیمات پیش از مشخص‌شدن نیاز

اگر اولین کاربرد روشن نباشد، تیم قابلیت‌های زیادی را فعال می‌کند اما نمی‌داند کدام نتیجه را باید بررسی کند.

۰۲

هویت مشتری در سیستم‌ها یکسان نیست

شماره موبایل، کد مشتری یا حساب سایت ممکن است برای یک نفر چند پروفایل جدا بسازند.

۰۳

تاریخ یا وضعیت خرید اشتباه منتقل می‌شود

اگر زمان، مبلغ خالص یا وضعیت نهایی خرید درست نباشد، گروه‌بندی مشتری و پیام‌ها نیز اشتباه می‌شوند.

۰۴

همه سیستم‌ها یکباره متصل می‌شوند

شروع هم‌زمان چند اتصال و چند کاربرد، پیدا کردن خطا و آموزش تیم را سخت‌تر می‌کند.

قابلیت‌ها

برای شروع لژیون چه اتصال‌ها و قابلیت‌هایی لازم‌اند؟

فقط اتصال‌ها و قابلیت‌هایی را وارد شروع کنید که برای اولین کاربرد لازم‌اند.

نمای اتصال داده و کانال‌های مختلف در معماری استقرار لژیون

پلتفرم داده مشتری

اطلاعات خرید و رفتار با شناسه درست به پروفایل همان مشتری وصل می‌شوند.

پلتفرم داده مشتری

API و وب‌هوک

سیستم اختصاصی می‌تواند اطلاعات لازم را با شناسه مشتری و زمان ثبت به لژیون بفرستد.

اتصال فروش و حسابداری

فاکتور، محصول و مشتری از سیستم فروش یا حسابداری برای کاربرد انتخاب‌شده منتقل می‌شوند.

ووکامرس

مشتری، سفارش و محصول فروشگاه اینترنتی با شناسه و زمان درست وارد می‌شوند.

سگمنت‌بندی مشتریان

پس از تأیید اطلاعات، مشتری‌ها با قواعدی روشن و قابل توضیح گروه‌بندی می‌شوند.

مارکتینگ اتومیشن

پس از تأیید اطلاعات، رفتار شروع، زمان ارسال، پیام و شرط توقف اتومیشن مشخص می‌شوند.

یکپارچه‌سازی

کدام سیستم‌ها باید برای کاربرد اول متصل شوند؟

برای هر اتصال مشخص کنید چه اطلاعاتی، با چه شناسه‌ای و در چه زمانی منتقل می‌شود.

نمای اتصال سیستم‌های کسب‌وکار به لژیون در پروژه پیاده‌سازی

API و وب‌هوک

اطلاعات سیستم اختصاصی را با شناسه مشتری و زمان ثبت به لژیون منتقل می‌کند.

API لژیون

ووکامرس

مشتری، سفارش و محصول فروشگاه اینترنتی را برای کاربرد انتخاب‌شده منتقل می‌کند.

ووکامرس

فرم و کانال‌های ارتباطی

پاسخ فرم را دریافت می‌کند و پیام لازم را از کانال متصل می‌فرستد.

فرم‌ها
نحوه کار

لژیون چگونه مرحله‌به‌مرحله راه‌اندازی می‌شود؟

با یک کاربرد و یک منبع شروع کنید. پس از آزمایش اطلاعات و اجرا، سیستم بعدی را اضافه کنید.

  1. ۰۱

    اولین کاربرد را انتخاب کنید

    مشخص کنید می‌خواهید کدام کار را ابتدا اجرا کنید؛ مثلاً خرید دوم، باشگاه مشتریان یا یک کمپین مشخص.

  2. ۰۲

    سیستم‌ها و اطلاعات لازم را فهرست کنید

    مشخص کنید اطلاعات مشتری، خرید و محصول کجا هستند و مشتری با چه شناسه‌ای شناخته می‌شود.

  3. ۰۳

    اولین منبع را متصل و آزمایش کنید

    ووکامرس، API یا سیستم فروش را متصل کنید و چند مشتری و خرید واقعی را بررسی کنید.

  4. ۰۴

    کاربرد اول را بسازید

    گروه مشتری، قاعده باشگاه، کمپین یا اتومیشن لازم را روی اطلاعات تأییدشده بسازید.

  5. ۰۵

    آزمایش کنید و به تیم تحویل دهید

    مسیر اصلی، توقف پیام، دسترسی‌ها و گزارش نتیجه را بررسی کنید. سپس روش استفاده روزانه را به تیم آموزش دهید.

نتیجه

استقرار باید به اطلاعات درست و اولین کاربرد قابل اجرا برسد

نتیجه استقرار باید در یک اتصال سالم، یک کاربرد قابل اجرا و تیم آماده دیده شود.

نمای گزارش و پایش نتیجه پس از استقرار لژیون

منبع هر اطلاعات روشن است

تیم می‌داند اطلاعات مشتری، خرید و محصول از کدام سیستم می‌آیند و نسخه اصلی هرکدام کجا نگهداری می‌شود.

نمونه داده پیش از انتقال گسترده بررسی می‌شود

هویت مشتری، تاریخ خرید، مبلغ و رکورد تکراری روی چند نمونه واقعی کنترل می‌شوند.

اولین کاربرد آماده اجرا می‌شود

به‌جای فعال‌کردن همه قابلیت‌ها، یک کمپین، باشگاه یا اتومیشن مشخص ساخته و آزمایش می‌شود.

تیم روش استفاده و بررسی خطا را می‌داند

دسترسی‌ها، مسئول هر کار و روش کنترل نتیجه پیش از شروع روزانه مشخص می‌شوند.

سناریوهای کاربردی

چه پروژه‌هایی به استقرار نیاز دارند؟

در هر پروژه مشخص کنید چه اطلاعاتی منتقل می‌شود، اولین کاربرد چیست و چه چیزی پیش از تحویل باید آزمایش شود.

نمای هویت مشتری و داده یکپارچه پس از مهاجرت و استقرار
سناریوی اصلی

مهاجرت از ابزار یا سیستم قبلی

پیش از انتقال گسترده، چند مشتری و خرید قدیمی را بررسی کنید. شناسه، تاریخ، مبلغ و رکورد تکراری باید درست باشند.

اتصال فروش حضوری و آنلاین

روش شناسایی مشتری را بین سایت و فروشگاه یکسان کنید تا خریدهای هر فرد زیر یک پروفایل قرار بگیرند.

راه‌اندازی اولین برنامه وفاداری

فقط اطلاعات و قابلیت‌های لازم برای اولین هدف باشگاه را وارد پروژه کنید. صفحه راه‌اندازی باشگاه مشتریان جزئیات طراحی برنامه را توضیح می‌دهد.

اتصال نرم‌افزار اختصاصی

اگر اتصال آماده ندارید، API یا وب‌هوک می‌تواند اطلاعات را منتقل کند. نمونه داده، شناسه مشتری، زمان ثبت و روش برخورد با خطا باید مشخص باشند.

افزودن سیستم یا کاربرد بعدی

بعد از تأیید کاربرد اول، منبع داده یا اتومیشن بعدی را اضافه کنید. هر مرحله باید هدف و مسئول مشخص داشته باشد.

تحویل هر مرحله

در پایان هر مرحله چه چیزی تحویل می‌گیرید؟

مراحل کار بالاتر آمده است. اینجا خروجی قابل بررسی هر مرحله را می‌بینید.

خروجی مرحله ۱

فهرست اولین کاربرد و اطلاعات لازم

هدف شروع، سیستم‌های لازم، شناسه مشتری و اطلاعات موردنیاز ثبت می‌شوند.

خروجی مرحله ۲

نقشه فیلدها و روش شناسایی مشتری

مشخص می‌شود هر اطلاعات از کجا می‌آید و حساب‌های یک مشتری چگونه به هم وصل می‌شوند.

خروجی مرحله ۳

نتیجه آزمایش اولین اتصال

چند رکورد واقعی برای تاریخ، مبلغ، هویت مشتری و داده تکراری بررسی و ثبت می‌شوند.

خروجی مرحله ۴

اولین کاربرد آماده اجرا

گروه مشتری، قاعده باشگاه، کمپین یا اتومیشن انتخاب‌شده ساخته و با داده نمونه آزمایش می‌شود.

خروجی مرحله ۵

چک‌لیست تحویل و آموزش تیم

دسترسی‌ها، مسیر اصلی، گزارش نتیجه و روش بررسی خطا پیش از شروع روزانه تأیید می‌شوند.

پرسش‌های پرتکرار

سوالات پرتکرار

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که معمولاً هنگام بررسی این راهکار، نیازهای فنی و مسیر راه‌اندازی مطرح می‌شوند.

استقرار لژیون چه تفاوتی با خرید اشتراک دارد؟

اشتراک، پلن و دسترسی‌های محصول را مشخص می‌کند. استقرار شامل آماده‌سازی اطلاعات، اتصال سیستم‌ها، ساخت کاربرد اول، آزمایش و آموزش تیم است.

پاسخ سؤال ۱

قیمت استقرار و پیاده‌سازی لژیون چقدر است؟

قیمت استقرار ثابت نیست و به‌صورت پروژه‌ای تعیین می‌شود. تعداد و نوع اتصال‌ها، انتقال سابقه، روش شناسایی مشتری و کاربردهای موردنیاز روی قیمت اثر دارند.

پاسخ سؤال ۲

آیا این صفحه جایگزین پیاده‌سازی باشگاه مشتریان است؟

خیر. این صفحه درباره استقرار عمومی پلتفرم لژیون است.

پاسخ سؤال ۳

برای شروع استقرار چه داده‌هایی لازم است؟

به اولین کاربرد بستگی دارد. معمولاً باید بدانیم اطلاعات مشتری، خرید و محصول در کدام سیستم هستند، مشتری با چه شناسه‌ای ثبت می‌شود و زمان خرید چگونه نگهداری می‌شود.

پاسخ سؤال ۴

آیا می‌توان با API سیستم اختصاصی را متصل کرد؟

بله، اگر سیستم امکان اتصال داشته باشد. پیش از توسعه باید نمونه اطلاعات، شناسه مشتری، زمان ثبت، دسترسی امن و روش برخورد با خطا مشخص شوند.

پاسخ سؤال ۵

مهاجرت داده تاریخی چگونه کنترل می‌شود؟

پیش از انتقال گسترده، چند مشتری و خرید برای تاریخ، مبلغ، هویت و رکورد تکراری بررسی می‌شوند. سابقه ناقص فقط پس از تصمیم روشن وارد می‌شود.

پاسخ سؤال ۶

چه زمانی می‌توان سیستم یا کاربرد بعدی را اضافه کرد؟

وقتی انتقال اطلاعات پایدار است، مشتری درست شناخته می‌شود، کاربرد اول اجرا و متوقف می‌شود و تیم می‌تواند خطا و نتیجه را بررسی کند.

پاسخ سؤال ۷

لژیون را برای کسب‌وکارتان بررسی کنید

اولین کاربرد، سیستم‌های فعلی و اطلاعات لازم برای شروع را با هم مرور می‌کنیم.

مستنداتAPI و وب‌هوکپلتفرم داده مشتریراه‌اندازی باشگاه مشتریانتعرفه‌هادرخواست دمو

استقرار لژیون؛ اتصال داده و راه‌اندازی | لژیون