بازگشت مشتاقانه مشتریان برای خرید دوباره

در لژیون تقریبا می‌توانید هر رفتار ارزشمندی را به ماموریت تعریف کنید و برای انجام آن‌ها به مشتریان امتیاز و پاداش بدهید: ثبت نام، تکمیل پروفایل، تکرار خرید، کامنت روی محصول، مشاهده ویدئو، دعوت از دوستان و هر رویدادی که ثبت و اندازه‌گیری آن امکان‌پذیر باشد.

دیگر برای مدیریت تخفیف‌ها و پاداش‌ها نیاز به ابزارهای پیچیده و فایل‌های اکسل پراکنده ندارید. با ماژول پاداش لژیون با چند کلیک تخفیف‌های هدفمند و شخصی‌سازی شده طراحی کنید که به صورت اتومات در کمپین‌ها، ماموریت‌ها و اتومیشن‌ها به دست مشتریان می‌رسد.

سطح‌بندی مشتریان، ساز و کاری کلاسیک اما همیشه موثر بوده و هست. در لژیون مشتریان را بر اساس معیارهای متنوع مانند امتیاز، مبلغ خرید و یا تعداد خرید سطح‌بندی کنید و با استفاده از سیاست‌های ارتقا‌‌ء و تنزل سطح، مشتریان را ترغیب به بازگشت و خرید دوباره کنید.

گاهی رقابت در کسب امتیاز می‌تواند تعامل با کسب و کار شما را متحول کند. جدول امتیازات لژیون ابزاری است که در چالش‌ها و کمپین‌های گیمیفیکیشن می‌تواند انرژی و سرزنده بودن برند شما را به رخ بکشد.

کش‌بک برند شما را از گزند تخفیف‌های مستقیم نجات می‌دهد و می‌تواند به تنهایی میزان وفاداری مشتریان شما متحول کند. در لژیون می‌توانید انواع مختلف سیاست‌های کش‌بک و سیاست‌های منقضی شدن آن را طراحی و پیاده‌سازی کنید.

جایگاه و نشان، می‌تواند بالاترین انگیزه یک مشتری در تعامل با یک برند باشد. در لژیون می‌توانید نشان‌های مختلف بسازید که مشتریان پس از انجام رفتارهای ارزشمند و مطلوب برند شما آن را دریافت می‌کنند.

شانس و هیجان دوپامینی قبل از برنده شدن، می‌تواند مشتریان را به طرز دیوانه‌واری با برند شما درگیر کند. در لژیون می‌توانید برای گروه‌های مختلف مشتریان، گردونه‌های شانس با آدرس URL مستقل بسازید.

فرم‌سازهای محبوب خود را به لژیون متصل کنید و با انجام نظرسنجی‌های مختلف به مشتریان امتیاز و پاداش بدهید. علاوه بر کسب داده‌های ارزشمند، طبق تحقیقات، نظرسنجی موثر می‌تواند تا ۱۲ برابر منجر به افزایش وفاداری مشتریان شود.

اگر محصول ارزشمندی می‌فروشید، حتما به تجربه فهمیده‌اید که هیچ کانال جذب مشتری نمی‌تواند به اندازه کانال ریفرال، رونق و رشد ارگانیک ایجاد کند. در لژیون می‌توانید هم به معرفی‌کننده و هم به معرفی شونده پاداش بدهید.