رفتن به محتوای اصلی
legion logomark logo
نمونه اجرا

نمونه پیشنهاد کالای مکمل پس از خرید

مشتری یک خرید نهایی دارد و مهلت مرجوعی گذشته است. این نمونه، یک کالای مکمل مرتبط پیشنهاد می‌دهد. خرید تازه، مسیر را متوقف می‌کند.

خرید نهایی
وضعیت مرجوعی
مکمل مرتبط
سود خالص
درباره این نمونه

این صفحه یک الگوی اجراست و نتیجه یک مشتری واقعی را گزارش نمی‌کند. هر عدد فقط با منبع و دوره سنجش معتبر منتشر می‌شود.

این نمونه، مکمل مرتبط را پیشنهاد می‌دهد. خرید تازه، مسیر را متوقف می‌کند.

هر خرید، پیشنهاد مکمل یکسانی ندارد

دسته خرید، کاربرد محصول را مشخص می‌کند. مرجوعی نیز نتیجه را تغییر می‌دهد. پیشنهاد باید به همان خرید مربوط باشد.

برای پیشنهاد مکمل چه داده‌ای لازم است؟

شناسه مشتری، کالا و دسته خرید لازم است. وضعیت مرجوعی نیز باید نهایی باشد. مبلغ خالص برای سنجش نگه داشته می‌شود.

لژیون

فروشگاه یا سایت

خرید نهایی و وضعیت مرجوعی را با شناسه مشتری می‌فرستد.

لژیون

سابقه همان خرید

کالا، دسته و مبلغ خالص زیر همان مشتری ثبت می‌شوند.

لژیون

خریدار بدون کالای مکمل

مهلت مرجوعی گذشته اما خرید مکمل ثبت نشده است.

سه گام تا پیشنهاد مکمل

خرید نهایی را تأیید کنید. رابطه میان کالاها را بررسی کنید. سپس یک پیشنهاد محدود را آزمایش کنید.

لژیون

۱. مرجوعی را بررسی کنید

خرید مرجوع‌شده نباید وارد این مسیر شود.

لژیون

۲. مکمل مرتبط را انتخاب کنید

پیشنهاد باید کاربرد روشن برای خرید قبلی داشته باشد.

لژیون

۳. سود خالص را بسنجید

مرجوعی و هزینه مزیت را از فروش کم کنید.

ورود، پیشنهاد و پایان مسیر

این نمونه فقط یک دسته را پوشش می‌دهد. تخفیف عمومی برای همه ارسال نمی‌شود. خرید تازه، مسیر را می‌بندد.

لژیون

ورود پس از مهلت مرجوعی

خرید نهایی است اما کالای مکمل ثبت نشده است.

لژیون

پیشنهاد مرتبط

یک کالای مکمل با دلیل روشن پیشنهاد می‌شود.

لژیون

توقف پس از خرید

خرید تازه یا پایان مهلت، پیام‌های بعدی را متوقف می‌کند.

لژیون

معیار سود خالص

فروش پس از مرجوعی و هزینه مزیت سنجیده می‌شود.

خرید شعبه و سایت چگونه یکی می‌شوند؟

فروش حضوری و آنلاین باید یک شناسه داشته باشند. وضعیت مرجوعی نیز به همان خرید برمی‌گردد. رکورد تکراری حذف می‌شود.

لژیون

مبدأ خرید

صندوق یا سایت، خرید نهایی مشتری را می‌فرستد.

لژیون

قرارداد داده

شناسه، کالا و وضعیت مرجوعی در API مشخص می‌شوند.

لژیون

سابقه در لژیون

خرید نهایی و مبلغ خالص برای همان مشتری نگه داشته می‌شوند.

لژیون

کانال پیشنهاد

پیام برای گروه محدود می‌رود. خرید تازه مسیر را می‌بندد.

نمونه مسیر پیشنهاد مکمل

این صفحه نتیجه واقعی یک فروشگاه را گزارش نمی‌کند. مسیر باید روی داده همان دسته آزمایش شود.

لژیون

شرط ورود

مهلت مرجوعی گذشته اما خرید مکمل ثبت نشده است.

لژیون

اقدام بعدی

یک کالای مکمل مرتبط با خرید قبلی پیشنهاد می‌شود.

لژیون

شرط خروج

خرید تازه یا پایان مهلت، مسیر را پایان می‌دهد.

سود خالص پیشنهاد را بسنجید

فروش مکمل را با گروه مشابه مقایسه کنید. مرجوعی و هزینه مزیت را نیز کم کنید.

لژیون

نرخ پایه

سهم خریداران کالای مکمل پیش از شروع ذخیره می‌شود.

لژیون

نتیجه اصلی

خرید مکمل نتیجه است. بازشدن پیام یا کلیک کافی نیست.

لژیون

گروه مقایسه

سود خالص با مشتریان مشابهِ بدون پیشنهاد مقایسه می‌شود.

تیم فروشگاه چه تصمیمی می‌گیرد؟

تیم دلیل هر پیشنهاد را می‌بیند. وضعیت مرجوعی نیز روشن است. بنابراین تخفیف بی‌ربط ارسال نمی‌شود.

لژیون

دلیل ورود روشن

خرید نهایی است اما کالای مکمل وجود ندارد.

لژیون

اقدام محدود

پیشنهاد فقط به همان خرید قبلی مربوط است.

لژیون

پایان روشن

پس از خرید تازه، مشتری از مسیر خارج می‌شود.

فروش بیشتر همیشه به معنی سود بیشتر نیست

مرجوعی می‌تواند نتیجه را تغییر دهد. هزینه مزیت نیز باید کم شود. فقط سود خالص را مقایسه کنید.

پرسش‌های پرتکرار

سوالات پرتکرار

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که معمولاً هنگام بررسی این راهکار، نیازهای فنی و مسیر راه‌اندازی مطرح می‌شوند.

آیا این نمونه نتیجه یک خرده‌فروشی واقعی است؟

خیر. این یک الگوی فرضی برای پیشنهاد مکمل است. نتیجه واقعی گزارش نمی‌شود.

پاسخ سؤال ۱

چرا مهلت مرجوعی باید تمام شود؟

خرید هنوز ممکن است برگردد. پیشنهاد زودهنگام می‌تواند نتیجه را اشتباه نشان دهد.

پاسخ سؤال ۲

کالای مکمل چگونه انتخاب می‌شود؟

کالا باید کاربرد روشن برای خرید قبلی داشته باشد. ارتباط نامشخص کافی نیست.

پاسخ سؤال ۳

سود پیشنهاد چگونه سنجیده می‌شود؟

فروش مکمل را با گروه پایه مقایسه کنید. مرجوعی و مزیت را کم کنید.

پاسخ سؤال ۴

خرید تازه چه اثری بر پیشنهاد مکمل دارد؟

خرید تازه، مسیر را همان لحظه متوقف می‌کند. پیام دیگری ارسال نمی‌شود.

پاسخ سؤال ۵

آیا همه مشتریان تخفیف می‌گیرند؟

خیر. پیشنهاد فقط برای گروه مرتبط اجرا می‌شود. سقف مزیت نیز روشن است.

پاسخ سؤال ۶

لژیون را برای کسب‌وکارتان بررسی کنید

در دمو، دسته و وضعیت مرجوعی را مشخص می‌کنیم. سپس پیشنهاد را روی گروهی کوچک می‌سنجیم.

راهکار صنعتباشگاه مشتریانپلتفرم داده مشتریافزایش خرید مجددبیشتردرخواست دمو

نمونه اجرای باشگاه مشتریان خرده‌فروشی | لژیون