لژیون › تحلیل و مدیریت دادههای مشتریان › برگه 3
آیا همهٔ مشتریهایی که از یک برند خرید میکنند، از آن راضی هستند؟ من میگویم نه! خبر بد این است که فروش بالا در یک بازهٔ زمانی مشخص، لزوما به…
اغراق نیست اگر بگوییم بازخورد مشتریان یکی از ارزشمندترین داراییهای هر کسبوکاری است. میدانید چرا؟ چون شنیدن همین فیدبکها، حرفها، انتقادات و پیشنهادهای مشتریان، اطلاعات و دید خیلی خوبی درباره…
مشتری پرتقال میخواهد، اما شما برایش سیب میآورید! این جمله، شاید اغراقآمیز بهنظر برسد، اما اگر ندانید CRM چیست و از آن استفاده نکنید، چنین اتفاقهایی اصلاً دور از ذهن…
مطالب کدام دستهبندیها برای شما جذابتر است؟
