لژیون › الهه شهبازی › برگه 3
در مقالهٔ «رفتار مصرف کننده چیست؟» بهشکل مفصل گفتیم که رفتارهای مشتریان، تحت تاثیر اصول و عوامل خاصی است و ممکن است دو مشتری برای یک خرید یکسان، کاملاً متفاوت…
💡 پاسخ تمام سوالهای شما در یک نگاه! پلتفرم لژیون چیست؟ لژیون یک پلتفرم CDP و باشگاه مشتریان است که برای اجرای برنامههای حفظ و وفادارسازی مشتریان استفاده…
مشتریها، یکشبه تصمیم نمیگیرند که در هر جمعی، از شما نام ببرند و تعریفتان را بکنند؛ چنین رابطهای، بهمرور زمان شکل میگیرد و مراحلی دارد. «نردبان وفاداری مشتری» چارچوبی است…
اگر آخرین کمپین تبلیغاتی شما، باعث شده است که ورودی سایتتان از ۱۰۰۰نفر به ۱میلیون نفر برسد، باید خوشحال باشید؛ اما هنوز برای حس پیروزی زود است! چرا؟ چون چیزی…
تا به حال به این فکر کردهاید که شرکت شما، بدون دریافت وام، فروش سهام جدید یا جذب سرمایهگذار، با همین سرمایههایی که در حال حاضر دارد، چقدر میتواند رشد…
در مقالهٔ «وفاداری مشتری چیست؟» راجعبه این موضوع صحبت کردیم که مشتریهای وفادار، چه ویژگیهایی دارند و چطور به این سطح از وابستگی به برند میرسند. حالا در این مقاله،…
بر اساس آمارهای موجود، ۶۵ درصد از مشتریها بهدلیل نادیده گرفته شدن، یک برند را ترک میکنند و ۴۲ درصد از آنها، اگر حس کنند برای یک برند ارزشمند هستند،…
کدام گروه از مشتریهای شما، احتمال دارد دوباره خرید کنند؟ محبوبترین محصول شما در فروشگاه چیست؟ کمپینهای تبلیغاتی اینستاگرام پربازده هستند یا تبلیغات محیطی؟ پاسخ همهٔ این سوالها و بسیاری…
تصور کنید یک برنامه وفاداری دارید که میلیونها عضو دارد، اما آنطور که باید نمیدرخشد؛ این دقیقاً همان چالشی بود که PetSmart، غول خردهفروشی محصولات حیوانات خانگی در آمریکای شمالی،…
مطالب کدام دستهبندیها برای شما جذابتر است؟
