{"id":241685,"date":"2024-12-12T01:32:03","date_gmt":"2024-12-11T22:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/?p=241685"},"modified":"2025-12-16T18:46:28","modified_gmt":"2025-12-16T15:16:28","slug":"whats-customer-lifetime-value","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/whats-customer-lifetime-value\/","title":{"rendered":"\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06cc\u0627 CLV \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f + \u0631\u0648\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0622\u0646"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"4\"><span class=\"\">\u062f\u0631 \u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc \u0642\u062f\u06cc\u0645 \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc\u060c \u0634\u0639\u0627\u0631 \u00ab\u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u067e\u0627\u062f\u0634\u0627\u0647 \u0627\u0633\u062a\u00bb \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0645\u0647 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647 \u0635\u062f\u0642 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0631\u062f.<\/span><span class=\"\"> \u0627\u0645\u0627 \u062f\u0631 \u0639\u0635\u0631 \u0627\u0645\u0631\u0648\u0632 \u06a9\u0647 <a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/what-is-data-driven-marketing\/\">\u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0645\u062d\u0648\u0631<\/a> \u0631\u0648\u06cc \u0628\u0648\u0631\u0633 \u0627\u0633\u062a\u060c \u0627\u062f\u0639\u0627\u06cc \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u00ab\u0645\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0645\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0642\u0627\u0626\u0644\u06cc\u0645\u00bb\u060c \u06cc\u06a9 \u0627\u0634\u062a\u0628\u0627\u0647 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u06a9 \u0648 \u067e\u0631\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u0627\u0633\u062a.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><span class=\"\">\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 (CLV) \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627 \u0647\u0645 \u0645\u062a\u0641\u0627\u0648\u062a \u0627\u0633\u062a \u0648 \u0647\u0631 \u06a9\u062f\u0627\u0645 \u062f\u0631 \u0637\u0648\u0644 \u0645\u062f\u062a\u06cc \u06a9\u0647 \u0627\u0632 \u0634\u0645\u0627 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f\u060c \u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u0645\u0634\u062e\u0635\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u0627\u0631\u0645\u063a\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u0622\u0648\u0631\u0646\u062f. \u0645\u062b\u0644\u0627\u064b \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u062f\u0631 \u06cc\u06a9\u200c \u0633\u0627\u0644\u060c \u06f5 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u06a9\u0646\u062f \u0648 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u06cc\u06af\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u0645\u0627\u0647\u060c \u0647\u0645\u0627\u0646\u0642\u062f\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f.\u00a0<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647\u060c \u0642\u0631\u0627\u0631 \u0627\u0633\u062a \u0628\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u0645 \u0627\u06cc\u0646 CLV \u0686\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0686\u0637\u0648\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u0645 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u062d\u0633\u0627\u0628 \u06a9\u0646\u06cc\u0645 \u0648 \u0627\u0632 \u0647\u0645\u0647 \u0645\u0647\u0645\u200c\u062a\u0631\u060c \u0627\u0632 \u0686\u0647 \u0631\u0627\u0647\u06cc \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0647\u06cc\u0645.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%D8%B7%D9%88%D9%84_%D8%B9%D9%85%D8%B1_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C_%DB%8C%D8%A7_CLV_%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D8%9F\"><\/span>\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06cc\u0627 CLV \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"background-color: #fffff0;\"><span class=\"citation-57\">\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc (CLV) \u06a9\u0647 \u0645\u062e\u0641\u0641 Customer Lifetime Value \u0627\u0633\u062a\u060c \u0646\u0634\u0627\u0646\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u0647\u0654 <\/span><span class=\"citation-57\">\u06a9\u0644 \u0633\u0648\u062f \u062e\u0627\u0644\u0635\u06cc<\/span><span class=\"citation-57\"> \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u06cc\u06a9 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0627\u0632 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u062a\u0645\u0627\u0645 \u062f\u0648\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637\u0634 \u0628\u0627 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0627\u0646\u062a\u0638\u0627\u0631 \u062f\u0627\u0631\u062f<\/span>.<\/span><\/p>\n<p>\u062f\u0642\u062a \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u06a9\u0644\u0645\u0647\u0654 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u0627\u06cc\u0646\u062c\u0627 \u00ab\u0633\u0648\u062f \u062e\u0627\u0644\u0635\u00bb \u0627\u0633\u062a\u060c \u0646\u0647 \u0641\u0642\u0637 \u062f\u0631\u0622\u0645\u062f! \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646\u060c CLV \u0631\u0627 \u0628\u0627 \u0645\u062c\u0645\u0648\u0639 \u0641\u0627\u06a9\u062a\u0648\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0627\u0634\u062a\u0628\u0627\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u0646\u062f. \u0627\u0645\u0627 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u062a \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 CLV \u06cc\u06a9 <b>\u0642\u0637\u0628\u200c\u0646\u0645\u0627\u06cc \u0645\u0627\u0644\u06cc<\/b> \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0648\u06cc\u062f \u0622\u06cc\u0627 \u0631\u0627\u0628\u0637\u0647\u200c\u062a\u0627\u0646 \u0628\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0633\u0631\u0645\u0627\u06cc\u0647\u200c\u06af\u0630\u0627\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0631\u062f \u06cc\u0627 \u062e\u06cc\u0631.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-241694\" src=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whats-clv.jpg\" alt=\"\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06cc\u0627 CLV \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f\" width=\"800\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whats-clv.jpg 800w, https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whats-clv-300x150.jpg 300w, https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/whats-clv-768x384.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u062f\u0631\u06a9 \u0628\u0647\u062a\u0631 \u0645\u0648\u0636\u0648\u0639\u060c \u062f\u0648 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0641\u0631\u0636\u06cc \u0628\u0647 \u0646\u0627\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u06cc\u062f \u0648 \u0634\u0627\u0647\u06cc\u0646 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0646\u0638\u0631 \u0628\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u062f.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,0,0\"><b>\u0627\u0645\u06cc\u062f:<\/b> \u06f1\u06f0 \u0633\u0627\u0644 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0634\u0645\u0627\u0633\u062a. \u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0633\u0627\u0644\u0627\u0646\u0647 \u0627\u0648 \u06f1\u06f5 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u0648 \u0628\u0647 \u0646\u062f\u0631\u062a \u0628\u0627 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f \u0648 \u06a9\u0627\u0644\u0627\u06cc\u06cc \u0631\u0627 \u0645\u0631\u062c\u0648\u0639 \u0646\u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,1,0\"><b>\u0634\u0627\u0647\u06cc\u0646:<\/b> \u06f3 \u0633\u0627\u0644 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0634\u062f\u0647. \u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0633\u0627\u0644\u0627\u0646\u0647 \u0627\u0648 \u06f5\u06f0 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u0627\u0633\u062a (\u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u0628\u0627\u0644\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u0627\u0645\u06cc\u062f). \u0627\u0645\u0627 \u0634\u0627\u0647\u06cc\u0646 \u0646\u06cc\u0645\u06cc \u0627\u0632 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u0645\u0631\u062c\u0648\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0648 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f\u060c \u06f3 \u0628\u0627\u0631 \u0628\u0627 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u062f\u0631 \u0646\u06af\u0627\u0647 \u0627\u0648\u0644\u060c \u0634\u0627\u0647\u06cc\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0647\u062a\u0631 \u0648 \u0633\u0648\u062f\u0622\u0648\u0631\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0647\u200c\u0646\u0638\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0633\u062f\u061b \u0627\u0645\u0627 \u062e\u0628 \u0627\u06af\u0631 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u0654 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0631\u0627 \u06a9\u0633\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u0645\u060c \u0645\u06cc\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u0645 \u06a9\u0647 \u0627\u0645\u06cc\u062f \u0633\u0648\u062f\u0622\u0648\u0631\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a \u0648 \u06cc\u0627 \u062f\u0631 \u062e\u0648\u0634\u0628\u06cc\u0646\u0627\u0646\u0647\u200c\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u062d\u0627\u0644\u062a\u060c \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0648 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u06cc\u06a9\u0633\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f.<\/p>\n<p>\u062f\u0631 \u062d\u0642\u06cc\u0642\u062a\u060c CLV \u06cc\u0627 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0631\u0648\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0646\u06a9\u062a\u0647 \u062a\u0627\u06a9\u06cc\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06a9\u0647<span style=\"background-color: #fffff0;\"> \u0635\u0631\u0641\u0627 \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0645\u0647\u0645 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0627\u06cc\u0646 \u06a9\u0647 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u062a \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f\u060c \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u0633\u0648\u062f\u0622\u0648\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f \u0648 \u062a\u0627 \u0686\u0647 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0631\u0646\u062f\u062a\u0627\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f \u0647\u0645 \u0645\u0647\u0645 \u0627\u0633\u062a.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%85%D9%87%D9%85_%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C_%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D9%87_%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%D8%B7%D9%88%D9%84_%D8%B9%D9%85%D8%B1_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C\"><\/span><b>\u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0647\u0645 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647 \u06af\u06cc\u0631\u06cc CLV \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0635\u0648\u0644\u06cc \u0648 \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0628\u0627\u0634\u062f \u062a\u0627 \u062f\u0631 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u06a9\u0645\u06a9 \u06a9\u0646\u062f. \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062f\u0633\u062a\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0628\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0647\u062f\u0641 \u0645\u0647\u0645\u060c \u067e\u06cc\u0634 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0628\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u062f \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 customer lifetime value \u0686\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0686\u0646\u062f \u062f\u0627\u062f\u0647\u0654 \u0645\u0647\u0645 \u0631\u0627 \u062c\u0645\u0639\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f. \u0647\u0631 \u0686\u0647 \u062f\u0642\u062a \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627\u0644\u0627\u062a\u0631 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0646\u0631\u062e CLV \u0647\u0645 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u200c\u062a\u0631 \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0628\u0648\u062f:<\/p>\n<table border=\"2\" cellpadding=\"18\" data-path-to-node=\"1\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>\u062f\u0627\u062f\u0647 \u0645\u0648\u0631\u062f \u0646\u06cc\u0627\u0632<\/strong><\/td>\n<td><strong>\u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u0633\u0627\u062f\u0647<\/strong><\/td>\n<td><strong>\u0686\u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 CLV \u062d\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0627\u0633\u062a\u061f<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"1,1,0,0\"><b>\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 (CAC)<\/b><\/span><\/td>\n<td>\n<p data-path-to-node=\"1,1,1,0\"><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,1,1,0,1\"><span class=\"citation-108\">\u062a\u0645\u0627\u0645 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0648 \u062a\u0628\u0644\u06cc\u063a\u0627\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u06a9\u0627\u0631 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062c\u062f\u06cc\u062f<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p data-path-to-node=\"1,1,2,0\"><span style=\"font-size: 10pt;\">\u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0628\u0647\u200c\u062a\u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0627\u0641\u06cc \u0646\u06cc\u0633\u062a\u061b <span class=\"citation-107\">\u0627\u06af\u0631 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 \u0627\u0632 \u0633\u0648\u062f \u062d\u0627\u0635\u0644 \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u062a\u0627\u0646 \u062f\u0631 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0636\u0631\u0631 \u0627\u0633\u062a.<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"1,2,0,0\"><b>\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062e\u062f\u0645\u062a (CTS)<\/b><\/span><\/td>\n<td>\n<p data-path-to-node=\"1,2,1,0\"><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,2,1,0,1\"><span class=\"citation-106\">\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u067e\u0646\u0647\u0627\u0646 \u0645\u062b\u0644 \u0628\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc\u060c \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0645\u0631\u062c\u0648\u0639\u06cc.<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<td>\n<p data-path-to-node=\"1,2,2,0\"><span style=\"font-size: 10pt;\"><span class=\"citation-105\">\u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0646\u0647\u0627\u0646 \u062a\u0645\u0627\u0645 \u0633\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0628\u0644\u0639\u0646\u062f \u0648 \u062d\u0627\u0634\u06cc\u0647 \u0633\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0628\u06cc\u0646 \u0628\u0628\u0631\u0646\u062f<\/span>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"1,3,0,0\"><b>\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0633\u0641\u0627\u0631\u0634 (AOV)<\/b><\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,3,1,0\">\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0645\u0628\u0644\u063a\u06cc \u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0647\u0631 \u0641\u0627\u06a9\u062a\u0648\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,3,2,0\">\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062a\u0631\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0632\u06cc\u0627\u062f \u0627\u06af\u0631 \u0645\u0628\u0644\u063a\u0634 \u0646\u0627\u0686\u06cc\u0632 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0644\u0632\u0648\u0645\u0627\u064b \u0628\u0647 \u0645\u0639\u0646\u0627\u06cc \u0633\u0648\u062f\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0646\u06cc\u0633\u062a.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"1,4,0,0\"><b>\u0646\u0631\u062e \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f<\/b><\/span><\/td>\n<td>\n<p data-path-to-node=\"1,4,1,0\"><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,4,1,0,1\"><span class=\"citation-104\">\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062f\u0641\u0639\u0627\u062a\u06cc \u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u0628\u0627\u0632\u0647 \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0645\u0634\u062e\u0635 (\u0645\u062b\u0644\u0627\u064b \u0645\u0627\u0647\u0627\u0646\u0647) \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<td><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,4,2,0\">\u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u062f\u0647 \u0645\u0648\u062a\u0648\u0631 \u0645\u062d\u0631\u06a9 \u0645\u062f\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u00ab\u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f\u0647\u00bb \u0627\u0633\u062a \u0648 \u0627\u0644\u06af\u0648\u06cc \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631\u06cc \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0631\u0627 \u0645\u0634\u062e\u0635 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span data-path-to-node=\"1,5,0,0\"><b>\u0646\u0631\u062e \u0645\u0627\u0646\u062f\u06af\u0627\u0631\u06cc<\/b><\/span><\/td>\n<td>\n<p data-path-to-node=\"1,5,1,0\"><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,5,1,0,1\"><span class=\"citation-103\">\u0645\u062f\u062a \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0634\u0645\u0627 \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u0645\u0627\u0646\u062f (\u0686\u0646\u062f \u0645\u0627\u0647 \u06cc\u0627 \u0633\u0627\u0644)<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<td><span style=\"font-size: 10pt;\" data-path-to-node=\"1,5,2,0\">\u067e\u0627\u0631\u0627\u0645\u062a\u0631 \u00ab\u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631\u00bb (Lifetime) \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 \u0645\u0634\u062e\u0635 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f\u061b \u0647\u0631\u0686\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0637\u0648\u0644\u0627\u0646\u06cc\u200c\u062a\u0631 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0633\u0648\u062f \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\u067e\u0633 \u0627\u0632 \u062c\u0645\u0639\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u060c \u06a9\u0627\u0641\u06cc \u0627\u0633\u062a \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 \u0628\u06af\u0630\u0627\u0631\u06cc\u062f \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0647\u200c\u062f\u0633\u062a \u0628\u06cc\u0627\u0648\u0631\u06cc\u062f\u061b \u062f\u0631 \u0628\u062e\u0634 \u0628\u0639\u062f\u060c \u0633\u0647 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 CLV \u0631\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u0622\u0648\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u0645.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D8%A2%D8%B4%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C_%D8%A8%D8%A7_%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9_CLV_%D9%88_%D8%B1%D9%88%D8%B4_%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D9%87%D9%94_%D9%87%D8%B1%DA%A9%D8%AF%D8%A7%D9%85\"><\/span><b>\u0622\u0634\u0646\u0627\u06cc\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u0646\u0648\u0627\u0639 CLV \u0648 \u0631\u0648\u0634 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u0647\u0631\u06a9\u062f\u0627\u0645<br \/>\n<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0627\u0632 \u062f\u0648 \u0628\u0639\u062f \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0634\u0648\u062f: \u0646\u06af\u0627\u0647 \u0628\u0647 \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647 \u0648 \u0646\u06af\u0627\u0647 \u0628\u0647 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647! \u06af\u0627\u0647\u06cc\u060c \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 CLV \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0628\u0641\u0647\u0645\u06cc\u062f \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0645\u062f\u062a \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0634\u0645\u0627\u060c \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a \u0648 \u06af\u0627\u0647\u06cc\u060c \u0627\u06cc\u0646 KPI\u060c \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u0627\u0631\u0632\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0628\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u062a\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u0622\u06cc\u062f.<\/p>\n<p>\u0628\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u0627\u0633\u060c \u0633\u0647 \u0645\u062f\u0644 CLV \u062f\u0627\u0631\u06cc\u0645:<\/p>\n<h3><b>\u06f1- \u0645\u062f\u0644 CLV \u062a\u0627\u0631\u06cc\u062e\u06cc (Historical CLV)<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"background-color: #fffff0;\">\u062f\u0631 CLV \u062a\u0627\u0631\u06cc\u062e\u06cc\u060c \u0646\u06af\u0627\u0647 \u0645\u0627 \u0628\u0647 \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647\u200c \u0627\u0633\u062a. <\/span>\u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u0627\u0635\u0644\u0627 \u0633\u062e\u062a \u0646\u06cc\u0633\u062a\u061b \u0641\u0642\u0637 \u06a9\u0627\u0641\u06cc \u0627\u0633\u062a \u0645\u0642\u062f\u0627\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u062a \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0647 \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0634\u0645\u0627 \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631 \u0628\u0648\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a \u0636\u0631\u0628 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u062f\u0627\u0645 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u062e\u0648\u0628 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0647 \u062a\u0639\u0627\u0645\u0644\u0634\u0627\u0646 \u0628\u0627 \u0634\u0645\u0627 \u062a\u0645\u0627\u0645 \u0634\u062f\u0647 \u06cc\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062d\u0633\u0627\u0628\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0633\u0627\u062f\u0647.<\/li>\n<li><strong>\u0627\u06cc\u0631\u0627\u062f \u0627\u0635\u0644\u06cc\u200c\u0627\u0634 \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/strong> \u0641\u0631\u0636 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u0627\u064b \u062f\u0631 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u060c \u06a9\u0647 \u0647\u0645\u06cc\u0634\u0647 \u062f\u0631\u0633\u062a \u0646\u06cc\u0633\u062a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0631\u0648\u0634\u060c \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0632 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 \u0632\u06cc\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f:<\/p>\n<div class=\"math-block\" dir=\"ltr\" data-math=\"CLV = (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0631\u06cc\u062f) \\times (\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062f\u0641\u0639\u0627\u062a \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0644) \\times (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc)\">CLV = (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0631\u06cc\u062f) * (\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062f\u0641\u0639\u0627\u062a \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0644) * (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc)<\/div>\n<div data-math=\"CLV = (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0631\u06cc\u062f) \\times (\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062f\u0641\u0639\u0627\u062a \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0644) \\times (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc)\"><\/div>\n<div class=\"math-block\" data-math=\"CLV = (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0631\u06cc\u062f) \\times (\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062f\u0641\u0639\u0627\u062a \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0644) \\times (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc)\"><span style=\"background-color: #fffff0;\">\u0627\u0644\u0628\u062a\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0639\u062f\u062f \u0633\u0648\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u0646\u06cc\u0633\u062a \u0686\u0648\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0648 \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0622\u0646 \u06a9\u0633\u0631 \u0646\u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u0632 \u0637\u0631\u0641\u06cc\u060c \u0628\u0627 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0642\u06cc\u0645\u062a \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644\u0627\u062a \u0648 \u0646\u0631\u062e \u062a\u0648\u0631\u0645\u060c \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0627\u06cc\u0646 \u0639\u062f\u062f \u06a9\u0645\u06cc \u067e\u06cc\u0686\u06cc\u062f\u0647 \u0634\u0648\u062f\u061b \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u062d\u0627\u0644\u062a\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0627\u0632 \u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u06a9\u0644 \u062e\u0631\u06cc\u062f\u0647\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0648 \u0633\u067e\u0633\u060c \u06cc\u06a9 \u0639\u062f\u062f \u062a\u062e\u0645\u06cc\u0646\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0647 \u062f\u0633\u062a \u0622\u0648\u0631\u06cc\u062f.<\/span><\/div>\n<p><strong>\ud83d\udca1\u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u06cc \u0632\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0628\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u062f:\u00a0<\/strong><\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">\u0641\u0631\u0636 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u00ab\u0645\u0631\u06cc\u0645\u00bb \u06cc\u06a9\u06cc \u0627\u0632 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u062b\u0627\u0628\u062a \u06a9\u0627\u0641\u0647 \u0634\u0645\u0627\u0633\u062a. \u0627\u0648 \u0645\u0639\u0645\u0648\u0644\u0627\u064b \u0647\u0641\u062a\u0647\u200c\u0627\u06cc \u06f3 \u0628\u0627\u0631 \u0642\u0647\u0648\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0631\u062f \u0648 \u0627\u06cc\u0646 \u0631\u0648\u0627\u0644 \u0631\u0627 \u06f2 \u0633\u0627\u0644 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u062f\u0627\u062f\u0647.<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"4\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,0,0\"><b>\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0631\u06cc\u062f:<\/b> \u06f6\u06f0,\u06f0\u06f0\u06f0 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 (\u0642\u06cc\u0645\u062a \u06cc\u06a9 \u0644\u0627\u062a\u0647)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,1,0\"><b>\u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0644:<\/b> \u06f1\u06f5\u06f6 \u0628\u0627\u0631 (\u06f3 \u0628\u0627\u0631 \u062f\u0631 \u0647\u0641\u062a\u0647 \u00d7 \u06f5\u06f2 \u0647\u0641\u062a\u0647)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"4,2,0\"><b>\u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc:<\/b> \u06f2 \u0633\u0627\u0644<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div data-path-to-node=\"5\">\n<div class=\"math-block\" data-math=\"CLV = 60,000 \\times 156 \\times 2 = 18,720,000 \\text{ \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646}\">CLV = 60,000 * 156 * 2 = 18,720,000<\/div>\n<\/div>\n<p data-path-to-node=\"6\">\u062f\u0631 \u0646\u06af\u0627\u0647 \u0627\u0648\u0644\u060c \u0645\u0631\u06cc\u0645 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06f1\u06f8 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0627\u0633\u062a. \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0639\u062f\u062f \u0641\u0631\u06cc\u0628\u0646\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a \u0686\u0648\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062f\u0627\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0642\u0647\u0648\u0647\u060c \u0627\u062c\u0627\u0631\u0647 \u06a9\u0627\u0641\u0647 \u0648 \u062d\u0642\u0648\u0642 \u0628\u0627\u0631\u06cc\u0633\u062a\u0627 \u0627\u0632 \u0622\u0646 \u06a9\u0633\u0631 \u0646\u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u06cc\u0646 \u0641\u0642\u0637 \u00ab\u06af\u0631\u062f\u0634 \u0645\u0627\u0644\u06cc\u00bb \u0645\u0631\u06cc\u0645 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<h3>\u06f2- \u0645\u062f\u0644 \u0633\u0646\u062a\u06cc \u0633\u0648\u062f-\u0645\u062d\u0648\u0631 (Profit-based Traditional)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"2\"><span data-path-to-node=\"2,0\">\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u0639\u06cc\u0646\u06a9 \u062e\u0648\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0631\u0645\u06cc\u200c\u062f\u0627\u0631\u06cc\u0645 \u0648 \u0628\u0627 \u0646\u06af\u0627\u0647 \u062d\u0633\u0627\u0628\u06af\u0631\u0627\u0646\u0647 \u0648 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u200c\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0646\u06af\u0627\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u0645. \u0627\u06cc\u0646\u062c\u0627 \u0641\u0642\u0637 \u00ab\u0641\u0631\u0648\u0634\u00bb \u0645\u0647\u0645 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u00ab\u0633\u0648\u062f \u062e\u0627\u0644\u0635\u00bb \u062d\u0631\u0641 \u0627\u0648\u0644 \u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u0632\u0646\u062f. <\/span><span data-path-to-node=\"2,2\"><span class=\"citation-77\">\u062f\u0631 \u0645\u062f\u0644 \u0633\u0646\u062a\u06cc\u060c \u0645\u0627 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a\u060c \u062a\u0648\u0631\u0645 \u0648 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u067e\u0648\u0644 \u0627\u0645\u0631\u0648\u0632 \u0628\u0627\u0627\u0631\u0632\u0634\u200c\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u067e\u0648\u0644 \u0641\u0631\u062f\u0627\u0633\u062a \u0631\u0627 \u0647\u0645 \u062f\u0631 \u0646\u0638\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u0645<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"2,4\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><b>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u062f\u0627\u0645 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u062e\u0648\u0628 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/b> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0647 \u062d\u0627\u0634\u06cc\u0647 \u0633\u0648\u062f \u06a9\u0645 \u06cc\u0627 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u0631\u06cc (\u0645\u062b\u0644 \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0631\u06cc) \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f \u0648 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u0646\u062f \u062a\u0635\u0648\u06cc\u0631 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u200c\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u062c\u06cc\u0628\u0634\u0627\u0646 \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u0646\u062f.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,1,1\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,0\"><b><span class=\"citation-76\">\u0645\u0632\u06cc\u062a \u0627\u0635\u0644\u06cc\u200c\u0627\u0634 \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/span><\/b><span class=\"citation-76\"> \u0628\u0631\u062e\u0644\u0627\u0641 \u0645\u062f\u0644 \u062a\u0627\u0631\u06cc\u062e\u06cc \u06a9\u0647 \u0641\u0642\u0637 \u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u0628\u06cc\u0646\u062f\u060c \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0648\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u0622\u06cc\u0627 \u0648\u0627\u0642\u0639\u0627\u064b \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0633\u0648\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0628\u0631\u06cc\u062f \u06cc\u0627 \u0641\u0642\u0637 \u06af\u0631\u062f\u0634 \u0645\u0627\u0644\u06cc \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u06a9\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,1,2\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0631\u0648\u0634\u060c \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0632 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 \u0632\u06cc\u0631 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f:<\/p>\n<div data-path-to-node=\"12\">\n<div class=\"math-block\" dir=\"ltr\" data-math=\"CLV = (\u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u06a9\u0644 \u0627\u0632 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631) - (\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 + \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a)\">CLV = (\u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u06a9\u0644 \u0627\u0632 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631) &#8211; (\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 + \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a)<\/div>\n<\/div>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"13,0,0\"><b>\u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u06a9\u0644:<\/b> (\u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f *\u00a0\u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631 *\u00a0\u0633\u0627\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0627\u0646\u062f\u06af\u0627\u0631\u06cc)<\/li>\n<li data-path-to-node=\"13,1,0\"><b>\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 (CAC):<\/b> \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0627\u06cc \u06a9\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u06a9\u0627\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0648\u0644 \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a \u06a9\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"13,2,0\"><b>\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (CTS):<\/b> \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u0631\u06cc \u0645\u062b\u0644 \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0645\u0631\u062c\u0648\u0639\u06cc.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"14\"><b>\u0686\u0631\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 \u0628\u0647\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/b> \u0686\u0648\u0646 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06f2\u06f0 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06af\u0631 \u06f1\u06f8 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 \u0648 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u06cc\u062f\u060c \u0633\u0648\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0641\u0642\u0637 \u06f2 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u0627\u0633\u062a!<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\"><b>\ud83d\udca1 \u06cc\u06a9 \u0645\u062b\u0627\u0644 \u0631\u0648\u0634\u0646!<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">\u0633\u0627\u0631\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06a9 \u06cc\u06a9 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644 \u063a\u0630\u0627\u06cc \u0631\u0698\u06cc\u0645\u06cc \u0627\u0633\u062a \u0648 \u0645\u0627\u0647\u0627\u0646\u0647 \u06f3 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u0627\u0634\u062a\u0631\u0627\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u067e\u0631\u062f\u0627\u0632\u062f. \u062f\u0631 \u0646\u06af\u0627\u0647 \u062a\u0627\u0631\u06cc\u062e\u06cc\u060c \u0627\u0648 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u062e\u0648\u0628\u06cc \u0627\u0633\u062a. \u0627\u0645\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u0644 \u0633\u0648\u062f-\u0645\u062d\u0648\u0631\u060c \u0634\u0645\u0627 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0654 \u0645\u0648\u0627\u062f \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647\u060c \u067e\u06cc\u06a9\u060c \u0628\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u0648 \u062a\u0648\u0631\u0645 \u0633\u0627\u0644\u0627\u0646\u0647 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0628\u0644\u063a \u06a9\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">\u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0645\u062a\u0648\u062c\u0647 \u0634\u0648\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u0633\u0627\u0631\u0627 \u0628\u0647 \u062f\u0644\u06cc\u0644 \u0645\u0631\u062c\u0648\u0639 \u06a9\u0631\u062f\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u06a9\u0631\u0631 \u063a\u0630\u0627 \u06cc\u0627 \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0637\u0648\u0644\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0627 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc\u060c \u0639\u0645\u0644\u0627\u064b \u0633\u0648\u062f \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u0646\u0627\u0686\u06cc\u0632\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u062f\u0627\u0631\u062f. \u0645\u062f\u0644 \u0633\u0646\u062a\u06cc \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u0647\u0634\u062f\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u06a9\u0647 \u00ab\u062d\u062c\u0645 \u067e\u0648\u0644\u00bb \u0634\u0645\u0627 \u0631\u0627 \u0641\u0631\u06cc\u0628 \u0646\u062f\u0647\u062f!<\/p>\n<h3><b>\u06f3- \u0645\u062f\u0644 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f\u0647 (Predictive CLV)<\/b><\/h3>\n<p data-path-to-node=\"7\"><span data-path-to-node=\"7,0\">\u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u00ab\u062c\u0627\u0645 \u062c\u0647\u0627\u0646\u200c\u0628\u06cc\u0646\u00bb \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0627\u0633\u062a! \u0627\u06cc\u0646\u062c\u0627 \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0646\u0647 \u0628\u0647 \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647 \u06a9\u0627\u0631 \u062f\u0627\u0631\u06cc\u0645 \u0648 \u0646\u0647 \u0628\u0647 \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u0641\u0639\u0644\u06cc\u061b \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 \u0627\u0644\u06af\u0648\u0631\u06cc\u062a\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0647\u0648\u0634 \u0645\u0635\u0646\u0648\u0639\u06cc \u0648 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631\u060c \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0631\u0627 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u0645. <\/span><strong><span class=\"citation-75\">\u0647\u062f\u0641 \u0627\u0635\u0644\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645\u0627\u062a \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a<\/span>.<\/strong><\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><span class=\"\" data-path-to-node=\"3,0\">\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u0628\u0627\u0632 \u0647\u0645 \u0628\u0647 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647 \u062f\u0631\u0628\u0627\u0631\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0644\u0642\u200c\u0634\u062f\u0647 \u062a\u0648\u0633\u0637 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u06cc\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u0628\u0627\u0631 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f \u0627\u0644\u06af\u0648\u0631\u06cc\u062a\u0645\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062a\u0627 \u0645\u06cc\u0632\u0627\u0646 \u062f\u0648\u0627\u0645 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0627\u0648 \u062f\u0631 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0631\u0627 \u062a\u062e\u0645\u06cc\u0646 \u0628\u0632\u0646\u06cc\u062f. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"8,0,0\"><span data-path-to-node=\"8,0,0,0\"><b>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u062f\u0627\u0645 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u062e\u0648\u0628 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/b> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u062c\u062f\u06cc\u062f\u06cc \u06a9\u0647 \u0647\u0646\u0648\u0632 \u0633\u0627\u0628\u0642\u0647 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u0646\u062f\u0627\u0631\u0646\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631\u06cc \u0634\u0628\u06cc\u0647 \u0628\u0647 \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0634\u0645\u0627 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f. <\/span><span data-path-to-node=\"8,0,0,2\"><span class=\"citation-74\">\u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u062e\u0635\u06cc\u0635 \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647 \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0627\u0633\u062a<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"8,0,0,4\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"8,1,1\"><span data-path-to-node=\"8,1,1,0\"><b><span class=\"citation-73\">\u0645\u0632\u06cc\u062a \u0627\u0635\u0644\u06cc\u200c\u0627\u0634 \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/span><\/b><span class=\"citation-73\"> \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u0627\u062c\u0627\u0632\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u0642\u0628\u0644 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a \u0628\u062f\u0647\u06cc\u062f \u06cc\u0627 \u0642\u0628\u0644 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0627\u0648 \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631 \u0634\u0648\u062f\u060c \u067e\u062a\u0627\u0646\u0633\u06cc\u0644\u0634 \u0631\u0627 \u0634\u0646\u0627\u0633\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0648 \u0628\u0631\u0627\u06cc\u0634 \u0641\u0631\u0634 \u0642\u0631\u0645\u0632 \u067e\u0647\u0646 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"8,1,1,2\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-path-to-node=\"17,0\">\u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u062f\u0633\u062a\u06cc \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0654 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0631\u06cc\u0627\u0636\u06cc \u0633\u0627\u062f\u0647\u060c \u062a\u0642\u0631\u06cc\u0628\u0627\u064b \u063a\u06cc\u0631\u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a. <\/span><span data-path-to-node=\"17,2\"><span class=\"citation-92\">\u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0645\u0646\u062f \u0627\u0644\u06af\u0648\u0631\u06cc\u062a\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06cc\u0627\u062f\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0645\u0627\u0634\u06cc\u0646 (Machine Learning) \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0647\u0632\u0627\u0631\u0627\u0646 \u0645\u062a\u063a\u06cc\u0631 \u0645\u062b\u0644 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u062f\u0631 \u0648\u0628\u200c\u0633\u0627\u06cc\u062a\u060c \u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc\u062a \u0628\u0647 \u0642\u06cc\u0645\u062a \u0648 \u062a\u0639\u0627\u0645\u0644\u0627\u062a \u0627\u062e\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u06a9\u0646\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"17,4\">.<\/span><\/p>\n<p>\ud83d\udc9c \u0627\u06af\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0647\u06cc\u062f \u0628\u062f\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062c\u062f\u06cc\u062f\u06cc \u06a9\u0647 \u0627\u0645\u0631\u0648\u0632 \u062c\u0630\u0628 \u0634\u062f\u0647\u060c \u062f\u0631 \u06f3 \u0633\u0627\u0644 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647 \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0633\u0648\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0633\u0627\u0646\u062f\u060c \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0632 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f. \u067e\u0644\u062a\u0641\u0631\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0645\u062b\u0644 <a href=\"https:\/\/legion.tools\/\">\u0644\u0698\u06cc\u0648\u0646<\/a>\u060c \u0627\u06cc\u0646 \u0639\u062f\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0635\u0648\u0631\u062a \u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631 \u0648 \u0644\u062d\u0638\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><b>\ud83d\udca1 \u06cc\u06a9 \u0645\u062b\u0627\u0644 \u0645\u0644\u0645\u0648\u0633<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"16,0,0\">\u0641\u0631\u0636 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0632\u0645\u06cc\u0646\u0647\u0654 \u0641\u0631\u0648\u0634 \u0644\u0628\u0627\u0633 \u06a9\u0648\u062f\u06a9 \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f. \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u0628\u0647\u200c\u0646\u0627\u0645 \u0633\u0627\u0631\u0627 \u0641\u0642\u0637 \u06f2\u06f0\u06f0 \u0647\u0632\u0627\u0631 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u062f\u0631 \u062f\u06cc\u062f \u0633\u0646\u062a\u06cc\u060c \u0627\u0648 \u06cc\u06a9 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0645\u0639\u0645\u0648\u0644\u06cc \u0648 \u06a9\u0645\u200c\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"16,1,0\">\u0627\u0645\u0627 \u0637\u0628\u0642 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0644\u06af\u0648\u0631\u06cc\u062a\u0645 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f\u0647\u0654 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c\u00a0\u062e\u0631\u06cc\u062f \u00ab\u0644\u0628\u0627\u0633 \u0633\u0627\u06cc\u0632 \u0635\u0641\u0631\u00bb \u06cc\u0639\u0646\u06cc \u0633\u0627\u0631\u0627 \u062a\u0627\u0632\u0647 \u0645\u0627\u062f\u0631 \u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0645\u0627\u062f\u0631\u0627\u0646 \u062f\u0631 \u06f3 \u0633\u0627\u0644 \u0627\u0648\u0644 \u062a\u0648\u0644\u062f\u060c \u0628\u0647 \u0637\u0648\u0631 \u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0645\u0627\u0647\u0627\u0646\u0647 \u06f5 \u0627\u0644\u06cc \u06f1\u06f0 \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0644\u0628\u0627\u0633\u060c \u0634\u06cc\u0631\u062e\u0634\u06a9 \u0648 \u0627\u0633\u0628\u0627\u0628\u200c\u0628\u0627\u0632\u06cc \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f. \u0628\u0646\u0627\u0628\u0631\u0627\u06cc\u0646 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc\u062f!<\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><span class=\"\" data-path-to-node=\"3,0\"><strong>\ud83d\udddd \u0646\u06a9\u062a\u0647\u0654 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc:<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u0635\u0631\u0641\u0627 \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0645\u0642\u062f\u0627\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u06a9\u0627\u0641\u06cc \u0646\u06cc\u0633\u062a\u061b \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u062d\u062a\u0645\u0627 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0646 \u0646\u0631\u062e \u062e\u0631\u06cc\u062f\u060c \u0641\u0631\u06a9\u0627\u0646\u0633 \u062e\u0631\u06cc\u062f\u060c \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u0631\u06cc \u062d\u0641\u0638 \u0647\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0648 \u062c\u0632\u0626\u06cc\u0627\u062a \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0646\u0638\u0631 \u0628\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u062f.\u00a0<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"9\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-241702\" src=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CLV-Models.png\" alt=\"\u0627\u0646\u0648\u0627\u0639 \u0645\u062f\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0634\u0627\u062e\u0635 CLV\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CLV-Models.png 800w, https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CLV-Models-300x225.png 300w, https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CLV-Models-768x576.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4%E2%80%8C_%D8%A7%D8%B5%D9%84%DB%8C_%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C_%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D9%87_customer_lifetime_value_%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D8%9F\"><\/span><b>\u0686\u0627\u0644\u0634\u200c \u0627\u0635\u0644\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 customer lifetime value \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u062f\u0631\u0633\u062a \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 clv\u060c\u00a0\u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0627\u0631\u0632\u0634\u0645\u0646\u062f\u06cc \u062f\u0631 \u0627\u062e\u062a\u06cc\u0627\u0631 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0642\u0631\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0641\u0642\u0637 <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/homaycotte\/2015\/08\/25\/customer-lifetime-value-the-only-metric-that-matters\/#:~:text=only%2042%25%20of%20companies%20say%20that%20they%20are%20able%20to%20measure%20customer%20lifetime%20value.\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">\u06f4\u06f2 \u062f\u0631\u0635\u062f \u0627\u0632 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627<\/a> \u0645\u062f\u0639\u06cc \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u0646\u062f \u0627\u06cc\u0646 \u0634\u0627\u062e\u0635 \u0631\u0627 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u06a9\u0646\u0646\u062f. \u062f\u0644\u06cc\u0644\u0634 \u0647\u0645 \u0633\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a\u061b <strong>\u062f\u0634\u0648\u0627\u0631\u06cc \u062c\u0645\u0639\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627!\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>\u062f\u0631 \u0648\u0627\u0642\u0639\u060c \u0627\u063a\u0644\u0628 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u06cc\u06a9\u067e\u0627\u0631\u0686\u0647 \u0648 \u0645\u0646\u0633\u062c\u0645\u06cc \u0646\u062f\u0627\u0631\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062f\u0631\u0628\u0627\u0631\u0647\u0654 \u0645\u06cc\u0632\u0627\u0646 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627\u060c \u062a\u0639\u062f\u0627\u062f \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a \u0628\u0647 \u0628\u0631\u0646\u062f\u060c \u0628\u0627\u0632\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0648 \u0645\u0648\u0627\u0631\u062f\u06cc \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u0642\u0628\u06cc\u0644 \u0628\u0647 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u062f\u06cc\u062a\u0627 \u0628\u062f\u0647\u062f. \u0648\u0642\u062a\u06cc \u062f\u0627\u062f\u0647\u0654 \u062f\u0642\u06cc\u0642\u06cc \u062f\u0631 \u062f\u0633\u062a \u0646\u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644 CLV \u0639\u0645\u0644\u0627 \u0628\u06cc\u200c\u0641\u0627\u06cc\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<p>\ud83d\udca1 \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637\u060c \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 <a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/what-is-cdp\/\">\u067e\u0644\u062a\u0641\u0631\u0645 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 (CDP)<\/a> \u06a9\u0627\u0645\u0644\u0627\u064b \u062d\u0633 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u061b \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645\u06cc \u06a9\u0647 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u0631\u0627\u06a9\u0646\u0634\u06cc\u060c \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u062a\u0639\u0627\u0645\u0644\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u06a9\u0627\u0646\u0627\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641 \u062c\u0645\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0648 \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u067e\u0631\u0648\u0641\u0627\u06cc\u0644 \u06f3\u06f6\u06f0 \u062f\u0631\u062c\u0647 \u06a9\u0646\u0627\u0631 \u0647\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u0686\u06cc\u0646\u062f \u062a\u0627 \u0631\u0627\u062d\u062a\u200c\u062a\u0631 \u0628\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0647\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u062f\u0631\u06a9 \u06a9\u0646\u06cc\u062f. <a href=\"https:\/\/legion.tools\/product\/loyalty-program-software\/\">\u067e\u0644\u062a\u0641\u0631\u0645 \u0628\u0627\u0634\u06af\u0627\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646<\/a> \u0644\u0698\u06cc\u0648\u0646\u060c \u0628\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0645\u062c\u0647\u0632 \u0627\u0633\u062a \u0648 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0627\u06cc\u0646 \u0686\u0627\u0644\u0634 \u0628\u0632\u0631\u06af \u0631\u0627 \u0628\u0647\u200c\u0631\u0627\u062d\u062a\u06cc \u062d\u0644 \u06a9\u0646\u062f.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D8%B1%D9%88%D8%B4%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4_%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%D8%B7%D9%88%D9%84_%D8%B9%D9%85%D8%B1_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86\"><\/span><b>\u0631\u0648\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0627\u06af\u0631 \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0646\u0631\u062e CLV \u0645\u062a\u0648\u062c\u0647 \u0634\u062f\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u062e\u0628\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0633\u0648\u062f \u0646\u06cc\u0633\u062a \u0648 \u062a\u0645\u0627\u0645 \u0631\u0634\u062a\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u067e\u0646\u0628\u0647 \u0634\u062f\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f\u060c \u0627\u0635\u0644\u0627 \u0646\u06af\u0631\u0627\u0646 \u0646\u0628\u0627\u0634\u06cc\u062f! \u0631\u0648\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0632\u06cc\u0631\u060c \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u06a9\u0645\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0634\u06a9\u0644 \u0686\u0634\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0628\u0628\u0631\u06cc\u062f:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-241711\" src=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/improve-clv.png\" alt=\"\u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0639\u062b \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0646\u0631\u062e CLV \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/improve-clv.png 800w, https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/improve-clv-300x225.png 300w, https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/improve-clv-768x576.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"1,0,0\"><span data-path-to-node=\"1,0,0,0\"><b>\u062c\u0627\u062f\u0648\u06cc \u0639\u062f\u0645 \u0642\u0637\u0639\u06cc\u062a \u062f\u0631 \u067e\u0627\u062f\u0627\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc:<\/b> \u0628\u0647 \u062c\u0627\u06cc \u062a\u062e\u0641\u06cc\u0641\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0642\u0627\u0628\u0644 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u060c \u0627\u0632 \u0639\u062f\u0645 \u0642\u0637\u0639\u06cc\u062a \u0627\u0646\u06af\u06cc\u0632\u0634\u06cc (\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u06af\u0631\u062f\u0648\u0646\u0647 \u0634\u0627\u0646\u0633) \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u061b <\/span><span data-path-to-node=\"1,0,0,2\"><span class=\"citation-123\">\u0645\u063a\u0632 \u0627\u0646\u0633\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u0634\u0627\u0646\u0633\u0650 \u0628\u0631\u0646\u062f\u0647 \u0634\u062f\u0646 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0642\u0648\u06cc\u200c\u062a\u0631\u06cc \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u062a\u0627 \u06cc\u06a9 \u067e\u0627\u062f\u0627\u0634 \u062b\u0627\u0628\u062a<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"1,0,0,4\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"1,1,0\"><span data-path-to-node=\"1,1,0,0\"><b>\u062e\u0644\u0642 \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0627\u0647 \u0628\u0627 \u0633\u0637\u062d\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc (Tiering):<\/b> \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0633\u0637\u0648\u062d (\u0628\u0631\u0646\u0632\u06cc\u060c \u0646\u0642\u0631\u0647\u200c\u0627\u06cc\u060c \u0637\u0644\u0627\u06cc\u06cc) \u062a\u0642\u0633\u06cc\u0645 \u06a9\u0646\u06cc\u062f. <\/span><span data-path-to-node=\"1,1,0,2\"><span class=\"citation-122\">\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0632\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0635\u0639\u0648\u062f \u0628\u0647 \u0633\u0637\u062d \u0628\u0627\u0644\u0627\u062a\u0631 \u0648 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u0632\u0627\u06cc\u0627\u06cc \u063a\u06cc\u0631\u0645\u0627\u062f\u06cc (\u0645\u062b\u0644 \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644 \u0631\u0627\u06cc\u06af\u0627\u0646 \u06cc\u0627 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a VIP)\u060c \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0637\u0648\u0644\u0627\u0646\u06cc\u200c\u062a\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"1,1,0,4\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"1,2,0\"><span data-path-to-node=\"1,2,0,0\"><b>\u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a \u0628\u0627 \u0627\u0635\u0644 \u0633\u0627\u0632\u06af\u0627\u0631\u06cc (Consistency):<\/b> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0631\u062f\u0627\u0646\u062f\u0646 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0641\u0642\u0637 \u0628\u0647 \u0627\u0648 \u067e\u0648\u0644 (\u062a\u062e\u0641\u06cc\u0641) \u0646\u062f\u0647\u06cc\u062f. <\/span><span data-path-to-node=\"1,2,0,2\"><span class=\"citation-121\">\u0628\u0627 \u06cc\u0627\u062f\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647\u200c\u0627\u0634 (Labeling)\u060c \u0627\u0648 \u0631\u0627 \u062a\u0631\u063a\u06cc\u0628 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062a\u0627 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631\u06cc \u0633\u0627\u0632\u06af\u0627\u0631 \u0628\u0627 \u0647\u0648\u06cc\u062a \u0642\u0628\u0644\u06cc \u062e\u0648\u062f \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"1,2,0,4\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"1,2,0\"><span data-path-to-node=\"1,3,1,0\"><b><span class=\"citation-120\">\u0634\u062e\u0635\u06cc\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u062a\u0648\u0645\u0627\u0633\u06cc\u0648\u0646:<\/span><\/b><span class=\"citation-120\"> \u0628\u0647 \u062c\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0627\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0646\u0627\u0633\u0628\u062a\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u060c \u0627\u0632 <\/span><a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/what-is-marketing-automation\/\"><span class=\"citation-120\">\u0627\u062a\u0648\u0645\u0627\u0633\u06cc\u0648\u0646 \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc<\/span><\/a><span class=\"citation-120\"> \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062a\u0627 \u0645\u062b\u0644\u0627\u064b \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0627\u062a\u0645\u0627\u0645 \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0645\u0635\u0631\u0641\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0648 \u06cc\u0627\u062f\u0622\u0648\u0631\u06cc \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u062c\u062f\u062f \u0627\u0631\u0633\u0627\u0644 \u06a9\u0646\u06cc\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"1,3,1,2\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"1,2,0\"><span data-path-to-node=\"1,4,1,0\"><b><span class=\"citation-119\">\u06cc\u06a9\u067e\u0627\u0631\u0686\u06af\u06cc \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627 (Omnichannel &amp; CDP):<\/span><\/b><span class=\"citation-119\"> \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 <\/span><span class=\"citation-119\">\u067e\u0644\u062a\u0641\u0631\u0645 \u062f\u0627\u062f\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc (CDP)<\/span><span class=\"citation-119\">\u060c \u0645\u0637\u0645\u0626\u0646 \u0634\u0648\u06cc\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0633\u0627\u06cc\u062a\u060c \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646 \u0648 \u0641\u0631\u0648\u0634\u06af\u0627\u0647 \u062d\u0636\u0648\u0631\u06cc\u060c \u06cc\u06a9 \u0647\u0648\u06cc\u062a \u0648\u0627\u062d\u062f \u0648 \u0633\u0637\u062d \u0627\u0645\u062a\u06cc\u0627\u0632 \u06cc\u06a9\u0633\u0627\u0646 \u062f\u0627\u0631\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"1,4,1,2\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"1,2,0\"><span data-path-to-node=\"1,5,0,0\"><b>\u0645\u0627\u0645\u0648\u0631\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u0639\u0627\u0645\u0644\u06cc (Missions):<\/b> \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u00ab\u0645\u0627\u0645\u0648\u0631\u06cc\u062a\u00bb \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u06a9\u0646\u06cc\u062f (\u0645\u062b\u0644\u0627\u064b: \u0646\u0638\u0631\u0633\u0646\u062c\u06cc \u0631\u0627 \u067e\u0631 \u06a9\u0646 \u0648 \u06f2\u06f0 \u0627\u0645\u062a\u06cc\u0627\u0632 \u0628\u06af\u06cc\u0631.). <\/span><span data-path-to-node=\"1,5,0,2\"><span class=\"citation-118\">\u0627\u06cc\u0646 \u06a9\u0627\u0631 \u0647\u0645 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u06cc\u0641\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u0631\u0627 \u062a\u06a9\u0645\u06cc\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0648 \u0647\u0645 \u062a\u0639\u0627\u0645\u0644 \u0631\u0627 \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u0628\u0631\u062f<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"1,5,0,4\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<table style=\"height: 19px; width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: dotted; border-color: #eee6f2;\" border=\"5\" cellspacing=\"20\" cellpadding=\"20\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 19px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 19px;\">\ud83d\udc9f<strong><strong> \u067e\u06cc\u0634\u0646\u0647\u0627\u062f \u0645\u0637\u0627\u0644\u0639\u0647: <\/strong><\/strong><a style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\" href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/omnichannel-marketing\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\">\u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0627\u0648\u0645\u0646\u06cc\u200c\u0686\u0646\u0644 \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D9%85%D8%AB%D9%84%D8%AB_%D8%AD%DB%8C%D8%A7%D8%AA%DB%8C_CLV_%D8%8CCAC_%D9%88_CTS_%DA%86%D8%B1%D8%A7_%DA%A9%D8%B3%D8%A8%E2%80%8C%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7_%D9%88%D8%B1%D8%B4%DA%A9%D8%B3%D8%AA_%D9%85%DB%8C%E2%80%8C%D8%B4%D9%88%D9%86%D8%AF%D8%9F\"><\/span>\u0645\u062b\u0644\u062b \u062d\u06cc\u0627\u062a\u06cc CLV \u060cCAC \u0648 CTS (\u0686\u0631\u0627 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627 \u0648\u0631\u0634\u06a9\u0633\u062a \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f\u061f)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p data-path-to-node=\"15\">\u0627\u06af\u0631 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0627\u062a \u0642\u062f\u06cc\u0645\u06cc\u200c\u062a\u0631 \u0631\u0627 \u062e\u0648\u0627\u0646\u062f\u0647 \u0628\u0627\u0634\u06cc\u062f\u060c \u0645\u0639\u0645\u0648\u0644\u0627\u064b CLV \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u062a\u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f. \u0627\u0645\u0627 \u062f\u0631 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u0631\u0646 \u0648 \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0628\u0646\u0686\u0645\u0627\u0631\u06a9\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0644 \u06f2\u06f0\u06f2\u06f4\u060c CLV \u062a\u0646\u0647\u0627 \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0645\u0639\u0646\u0627 \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062f\u0631 \u06a9\u0646\u0627\u0631 \u062f\u0648 \u0634\u0627\u062e\u0635 \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0642\u0631\u0627\u0631 \u0628\u06af\u06cc\u0631\u062f.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"16\">\u06f1. \u0646\u0633\u0628\u062a \u0637\u0644\u0627\u06cc\u06cc CLV \u0628\u0647 CAC (\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"17\">\u0634\u0645\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062c\u0630\u0628 \u0647\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0627\u06cc \u067e\u0631\u062f\u0627\u062e\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f (\u062a\u0628\u0644\u06cc\u063a\u0627\u062a \u06af\u0648\u06af\u0644\u060c \u0628\u06cc\u0644\u0628\u0648\u0631\u062f\u060c \u062a\u062e\u0641\u06cc\u0641\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647)\u061b \u0627\u06cc\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u060c <a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/whats-customer-acquisition-cost\/\">CAC \u06cc\u0627 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc<\/a> \u0646\u0627\u0645 \u062f\u0627\u0631\u062f. \u0642\u0627\u0646\u0648\u0646 \u0646\u0627\u0646\u0648\u0634\u062a\u0647 \u0627\u0645\u0627 \u062d\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0645\u062f\u0631\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0648\u06cc\u062f \u0646\u0633\u0628\u062a \u0627\u06cc\u062f\u0626\u0627\u0644 CLV \u0628\u0647 CAC \u0628\u0627\u06cc\u062f <b>\u06f3 \u0628\u0647 \u06f1<\/b> \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"18,0,0\"><b>\u0646\u0633\u0628\u062a \u06f1:\u06f1 (\u0645\u0646\u0637\u0642\u0647 \u062e\u0637\u0631):<\/b> \u06cc\u0639\u0646\u06cc \u0647\u0631\u0686\u0642\u062f\u0631 \u062f\u0631\u0645\u06cc\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc\u062f\u060c \u062e\u0631\u062c \u062c\u0630\u0628 \u06a9\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f. \u0634\u0645\u0627 \u0639\u0645\u0644\u0627\u064b \u062f\u0631 \u062d\u0627\u0644 \u062f\u0631\u062c\u0627 \u0632\u062f\u0646 \u0647\u0633\u062a\u06cc\u062f.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"18,1,0\"><b>\u0646\u0633\u0628\u062a \u06f3:\u06f1 (\u0645\u0646\u0637\u0642\u0647 \u0633\u0628\u0632):<\/b> \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u0633\u0627\u0644\u0645 \u0648 \u0633\u0648\u062f\u0622\u0648\u0631. \u0628\u0647 \u0627\u0632\u0627\u06cc \u0647\u0631 \u06f1 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0647 \u062e\u0631\u062c \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u062f\u060c \u06f3 \u062a\u0648\u0645\u0627\u0646 \u0628\u0631\u0645\u06cc\u200c\u06af\u0631\u062f\u062f.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"18,2,0\"><b>\u0646\u0633\u0628\u062a \u06f5:\u06f1 (\u0645\u0646\u0637\u0642\u0647 \u0641\u0631\u0635\u062a\u200c\u0633\u0648\u0632\u06cc):<\/b> \u0634\u0627\u06cc\u062f \u062a\u0639\u062c\u0628 \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06af\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0646\u0633\u0628\u062a \u062e\u06cc\u0644\u06cc \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u06cc\u0639\u0646\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u0628\u06cc\u0634 \u0627\u0632 \u062d\u062f \u0645\u062d\u0627\u0641\u0638\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631 \u0647\u0633\u062a\u06cc\u062f \u0648 \u0641\u0631\u0635\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0631\u0634\u062f \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0631\u0642\u0628\u0627 \u0648\u0627\u06af\u0630\u0627\u0631 \u06a9\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f\u061b \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647 \u0628\u0627\u0632\u0627\u0631\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0631\u0627 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0647\u06cc\u062f.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"19\">\u06f2. \u0642\u0627\u062a\u0644 \u062e\u0627\u0645\u0648\u0634 \u0633\u0648\u062f: \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (Cost to Serve &#8211; CTS)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"20\">\u0627\u06cc\u0646 \u0647\u0645\u0627\u0646 \u0646\u0642\u0637\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u062f\u0631 \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0628\u0631\u06cc\u0641\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u06a9 \u0646\u0627\u062f\u06cc\u062f\u0647 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. CTS \u0634\u0627\u0645\u0644 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0646\u0647\u0627\u0646\u06cc \u0645\u062b\u0644 \u062d\u0645\u0644\u200c\u0648\u0646\u0642\u0644\u060c \u0628\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u062e\u0627\u0635\u060c \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0646\u06cc\u0631\u0648\u06cc \u0627\u0646\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0631\u062c\u0648\u0639\u06cc \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"20\">\u0627\u06af\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0627 CLV \u0628\u0627\u0644\u0627 (\u062f\u0631\u0622\u0645\u062f \u0632\u06cc\u0627\u062f) \u062f\u0627\u0634\u062a\u0647 \u0628\u0627\u0634\u06cc\u062f \u06a9\u0647 CTS \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0647\u0645 \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u0628\u0627\u0644\u0627\u0633\u062a\u060c \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u062f\u0631 \u062d\u0627\u0644 \u062e\u0648\u0646\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0645\u0627\u0644\u06cc \u0627\u0633\u062a. \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u0654 \u062f\u0642\u06cc\u0642 CTS\u060c \u0636\u0631\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a \u062a\u0627 \u0645\u0637\u0645\u0626\u0646 \u0634\u0648\u06cc\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646\u06cc \u06a9\u0647 \u062f\u0631 \u0638\u0627\u0647\u0631 VIP\u060c \u062f\u0631 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u062a \u0628\u0647 \u0636\u0631\u0631\u062a\u0627\u0646 \u0639\u0645\u0644 \u0646\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"22\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D8%AA%D9%81%D8%A7%D9%88%D8%AA_CLV_%D8%A8%D8%A7_NPS_%D9%88_CSAT%D8%9B_%D8%AC%D9%86%DA%AF_%D8%A7%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA_%D9%88_%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%B6%DB%8C%D8%A7%D8%AA\"><\/span>\u062a\u0641\u0627\u0648\u062a CLV \u0628\u0627 NPS \u0648 CSAT\u061b \u062c\u0646\u06af \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u0627\u062a \u0648 \u0631\u06cc\u0627\u0636\u06cc\u0627\u062a<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p data-path-to-node=\"23\">\u0634\u0627\u06cc\u062f \u0628\u067e\u0631\u0633\u06cc\u062f: \u00ab\u0645\u0627 \u06a9\u0647 \u0646\u0638\u0631\u0633\u0646\u062c\u06cc \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u200c\u0645\u0646\u062f\u06cc (CSAT) \u0648 \u0634\u0627\u062e\u0635 \u062e\u0627\u0644\u0635 \u0645\u0631\u0648\u062c\u0627\u0646 (NPS) \u062f\u0627\u0631\u06cc\u0645\u060c \u0686\u0631\u0627 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u062f\u0631\u06af\u06cc\u0631 \u0641\u0631\u0645\u0648\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0686\u06cc\u062f\u0647 CLV \u0634\u0648\u06cc\u0645\u061f\u00bb \u067e\u0627\u0633\u062e \u06a9\u0648\u062a\u0627\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a: <b>NPS \u0648 CSAT \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u06cc\u0641\u06cc \u0648 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 CLV \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u06a9\u0645\u06cc \u0648 \u0645\u0627\u0644\u06cc \u0627\u0633\u062a<\/b>.<\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"24,0,0\"><b>NPS (\u06a9\u06cc\u0641\u06cc):<\/b> \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0648\u06cc\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0634\u0645\u0627 \u0631\u0627 \u062f\u0648\u0633\u062a \u062f\u0627\u0631\u062f \u0648 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u062f\u06cc\u06af\u0631\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06cc\u0627 \u0646\u0647.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"24,1,0\"><b>CLV (\u06a9\u0645\u06cc):<\/b> \u0628\u0647 \u0634\u0645\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0648\u06cc\u062f \u0627\u06cc\u0646 \u00ab\u062f\u0648\u0633\u062a \u062f\u0627\u0634\u062a\u0646\u00bb\u060c \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0645\u0627 \u0633\u0648\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0633\u0627\u0632\u062f.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"25\">\u06cc\u06a9 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0627\u06af\u0631 \u0641\u0642\u0637 \u0631\u0648\u06cc \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0628\u0627\u0644\u0627 (CSAT) \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u06a9\u0646\u062f \u0627\u0645\u0627 CLV \u067e\u0627\u06cc\u06cc\u0646 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0645\u062d\u06a9\u0648\u0645 \u0628\u0647 \u0634\u06a9\u0633\u062a \u0627\u0633\u062a. \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0631\u0627\u0636\u06cc \u0632\u06cc\u0627\u062f\u06cc \u0648\u062c\u0648\u062f \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0647\u0631\u06af\u0632 \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0646\u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f! \u0627\u0644\u0628\u062a\u0647\u060c \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u06cc\u0641\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0646\u0627\u062e\u062a <b>\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0632\u0647 \u062e\u0631\u06cc\u062f<\/b> \u0636\u0631\u0648\u0631\u06cc\u200c\u0627\u0646\u062f\u060c \u0627\u0645\u0627 CLV <b>\u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647 \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc<\/b> \u0631\u0627 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"25\">\u0628\u0631\u0627\u06cc \u062f\u0631\u06a9 \u0639\u0645\u06cc\u0642\u200c\u062a\u0631 \u062a\u0641\u0627\u0648\u062a CLV \u0628\u0627 \u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0648 \u0645\u0639\u06cc\u0627\u0631\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0633\u0631\u06cc \u0647\u0645 \u0628\u0647 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0632\u06cc\u0631 \u0628\u0632\u0646\u06cc\u062f:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/measuring-customer-loyalty\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\">CSAT \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/a><\/li>\n<li class=\"card-title\"><a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/what-is-nps\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\">\u0634\u0627\u062e\u0635 NPS \u0686\u06cc\u0633\u062a\u061f<\/a><\/li>\n<li class=\"card-title\"><a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/nps-questions-examples-and-template\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\" data-wpel-link=\"internal\">\u0622\u0645\u0648\u0632\u0634 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u067e\u0631\u0633\u0634\u0646\u0627\u0645\u0647 NPS<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%DA%86%D8%B1%D8%A7_%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D9%87_%D9%88_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4_%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%D8%B7%D9%88%D9%84_%D8%B9%D9%85%D8%B1_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C_%D9%85%D9%87%D9%85_%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%9F\"><\/span><b>\u0686\u0631\u0627 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0648 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0645\u0647\u0645 \u0627\u0633\u062a\u061f<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u0634\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0631\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u0633\u0648\u0627\u0644 \u0628\u0627\u0634\u062f \u06a9\u0647 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0686\u0647 \u0641\u0627\u06cc\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062f\u0627\u0631\u062f\u061f \u0627\u0635\u0644\u0627\u064b \u0686\u0631\u0627 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u062d\u0648\u0627\u0633\u0645\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u0622\u0646 \u0628\u0627\u0634\u062f\u061f \u0645\u062b\u0644\u0627\u064b \u0646\u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0628\u0647\u200c\u062c\u0627\u06cc\u0634 \u0631\u0648\u06cc \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u06a9\u0646\u06cc\u0645\u061f<\/p>\n<p>\u062e\u0628 \u0631\u0627\u0633\u062a\u0634 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 CLV \u0648 \u062a\u0644\u0627\u0634 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0622\u0646\u060c \u0645\u0632\u0627\u06cc\u0627\u06cc\u06cc \u062f\u0627\u0631\u062f \u06a9\u0647 \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0646\u062f\u0627\u0631\u062f\u061b \u0645\u062b\u0644\u0627\u064b:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u0633\u0631\u0634\u06a9\u0646 \u0634\u062f\u0646 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u0654 \u062c\u0630\u0628 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc:<\/strong> \u062a\u0646\u0647\u0627 <a href=\"https:\/\/growth-onomics.com\/retention-vs-churn-clv-impact\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">\u06f5\u066a \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0631 \u0646\u0631\u062e \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0634\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc<\/a> \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0633\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0628\u06cc\u0646 \u06f2\u06f5\u066a \u062a\u0627 \u06f9\u06f5\u066a \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0647\u062f\u060c \u0686\u0648\u0646 CLV \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0648\u062f \u0648 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u062c\u0630\u0628 \u0633\u0631\u0634\u06a9\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/li>\n<li><strong>\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0631\u0648\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0631\u0632\u0634\u0645\u0646\u062f\u200c\u062a\u0631:<\/strong> CLV \u0645\u0633\u062a\u0642\u06cc\u0645\u0627\u064b \u00ab\u0645\u062c\u0645\u0648\u0639 \u062f\u0631\u0622\u0645\u062f (\u06cc\u0627 \u0633\u0648\u062f) \u0627\u0632 \u0647\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0637\u0648\u0644 \u0631\u0627\u0628\u0637\u0647\u00bb \u0631\u0627 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f\u061b \u0646\u0627\u062f\u06cc\u062f\u0647\u200c\u06af\u0631\u0641\u062a\u0646 \u0622\u0646 \u0628\u0627\u0639\u062b \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647 \u0628\u0647\u200c\u0633\u0645\u062a \u0633\u06af\u0645\u0646\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0645\u200c\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0648 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u06a9\u0648\u062a\u0627\u0647\u200c\u0639\u0645\u0631 \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a \u0634\u0648\u062f.<\/li>\n<li><strong>\u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0648 \u0627\u062d\u062a\u0645\u0627\u0644 \u0641\u0631\u0648\u0634:<\/strong> \u0627\u062d\u062a\u0645\u0627\u0644 \u0641\u0631\u0648\u0634 \u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0645\u0648\u062c\u0648\u062f \u062a\u0627 <a href=\"https:\/\/www.slashexperts.com\/post\/hidden-truths-about-customer-lifetime-value-clv-what-most-businesses-get-wrong\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">\u06f1\u06f4 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631<\/a> \u0627\u0632 \u0627\u062d\u062a\u0645\u0627\u0644 \u0641\u0631\u0648\u0634 \u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062c\u062f\u06cc\u062f \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634 \u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u062c\u0627\u0631\u062a \u0627\u0644\u06a9\u062a\u0631\u0648\u0646\u06cc\u06a9 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u06cc (\u06a9\u0647 CLV \u0628\u0627\u0644\u0627\u062a\u0631\u06cc \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f) \u062a\u0627 \u062d\u062f\u0648\u062f \u06f5 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u0627\u0631\u0632\u0634\u0645\u0646\u062f\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u062e\u0631\u06cc\u062f\u0627\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0646\u200c\u0628\u0627\u0631 \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f\u060c \u0632\u06cc\u0631\u0627 \u062f\u0641\u0639\u0627\u062a \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0648 \u0633\u0628\u062f \u062e\u0631\u06cc\u062f \u0645\u062a\u0648\u0633\u0637 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627\u0644\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a.<\/li>\n<li><strong>\u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u062d\u0648\u0644 \u0645\u062d\u0648\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc:<\/strong> \u0648\u0642\u062a\u06cc \u0628\u062f\u0627\u0646\u06cc\u062f clv \u0686\u06cc\u0633\u062a \u0648 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647\u200c\u0634\u06a9\u0644 \u0645\u0646\u0638\u0645\u060c \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0648 \u0631\u0635\u062f \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u060c \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0647\u062a\u0631 \u062f\u0631\u06a9 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0648 \u0628\u0641\u0647\u0645\u06cc\u062f \u0686\u0647 \u0686\u06cc\u0632\u06cc \u0628\u0627\u0639\u062b \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0633\u0648\u062f \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u062e\u0644\u0642 \u06a9\u0646\u062f. \u0647\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u0648\u0636\u0648\u0639\u060c \u0648\u0641\u0627\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u062f\u0631\u0627\u0632 \u0645\u062f\u062a \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f.<\/li>\n<\/ul>\n<table style=\"height: 19px; width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: dotted; border-color: #eee6f2;\" border=\"5\" cellspacing=\"20\" cellpadding=\"20\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 19px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 19px;\">\ud83d\udc9f<strong> \u067e\u06cc\u0634\u0646\u0647\u0627\u062f \u0645\u0637\u0627\u0644\u0639\u0647:\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/customer-loyalty-club-cost\">\u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u0631\u0627\u0647 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u06cc \u0628\u0627\u0634\u06af\u0627\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0627\u0633\u062a<\/a>\u061f<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%D8%B7%D9%88%D9%84_%D8%B9%D9%85%D8%B1_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%8C_%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4_%DA%A9%D8%B3%D8%A8%E2%80%8C%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1_%D8%B4%D9%85%D8%A7%D8%B3%D8%AA\"><\/span><b>\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0627\u0631\u0632\u0634 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0634\u0645\u0627\u0633\u062a!<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647\u060c \u06af\u0641\u062a\u06cc\u0645 clv \u0686\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0686\u0637\u0648\u0631 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647\u200c\u0627\u0634 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0648 \u0627\u0632 \u0686\u0647 \u0631\u0627\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062f\u0647\u06cc\u062f. \u06cc\u0627\u062f\u062a\u0627\u0646 \u0628\u0627\u0634\u062f \u06a9\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u0647\u0631\u0686\u0647 \u0628\u0627\u0644\u0627\u062a\u0631 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u062f\u0648\u0627\u0645 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0634\u0645\u0627 \u0647\u0645 \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0648 \u062e\u06cc\u0627\u0644\u062a\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u0628\u0627\u0628\u062a <a href=\"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/what-is-sustainable-growth-rate\/\">\u0631\u0634\u062f \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631<\/a> \u0631\u0627\u062d\u062a\u200c\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n<p>\u062d\u0627\u0644\u0627 \u0634\u0645\u0627 \u0628\u06af\u0648\u06cc\u06cc\u062f\u061b \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u062a\u0627\u0646 \u062d\u062f\u0648\u062f\u0627\u064b \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0627\u0633\u062a\u061f \u0627\u06cc\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0622\u0646 \u062f\u0627\u0631\u06cc\u062f\u061f<\/p>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 777px; top: 3920.3px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0637\u0648\u0644 \u0639\u0645\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06cc\u0627 CLV\u060c \u0645\u0634\u062e\u0635 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0647\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u060c \u062f\u0631 \u0645\u062f\u062a \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0628\u0631\u0646\u062f \u0634\u0645\u0627\u060c \u0686\u0642\u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc\u062a\u0627\u0646 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u0644\u0642 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647 \u0642\u0631\u0627\u0631 \u0627\u0633\u062a \u0628\u0628\u06cc\u0646\u06cc\u0645 CLV \u0686\u06cc\u0633\u062a \u0648 \u0686\u0637\u0648\u0631 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u062d\u0633\u0627\u0628\u0634 \u06a9\u0646\u06cc\u0645\u061f <\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":241692,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[93],"tags":[],"class_list":["post-241685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analyzing-and-managing-customer-data"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/241685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=241685"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/241685\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":247285,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/241685\/revisions\/247285"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/241692"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=241685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=241685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/legion.tools\/resources\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=241685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}